领导风格与员工工作态度——互惠和信任的中介作用的实证研究

互惠和信任是社会交换的普适准则。本文基于社会交换理论，以中国境内各类企业972位管理人员为样本，试图研究领导风格与员工工作态度之间的关系，尤其是组织与员工间的互惠和员工的组织信任在其中的中介作用。在初步研究的基础上，本文对变革型领导、事务型领导、广义互惠、平衡互惠、员工的组织信任、组织承诺和离职意愿各概念进行了系统的探索性分析和验证性分析，接着检验了这七个核心概念的区分效度。研究结论表明：（1）变革型领导不仅直接对员工的组织信任和组织承诺产生作用，而且通过组织对员工的广义和平衡互惠使员工产生对组织的信任，从而提高员工的组织承诺和降低员工的离职意愿；（2）事务型领导仅仅通过互惠对员工的组织信任和组织承诺产生作用；（3）广义互惠直接影响员工的组织承诺，平衡互惠通过组织信任影响员工的组织承诺。研究结论告诉我国企业领导者，首先，尽可能锻炼自己，努力成为变革型领导者。其次，要努力塑造互惠和信任的企业文化，并且特别着重于建设广义互惠的企业文化和制度环境。     

基于.NET的企业人力资源管理系统的构建

随着科学技术的进步,促进了管理水平的提高,人力资源管理系统(Human Resource Management,HRMS)作为人力资源管理的一个计算机工具,可以将企业中从人员招聘、岗位和组织机构的设置、培训、技能、薪金和福利、绩效到离职管理等几乎所有与企业的人相关的信息用数据库统一管理起来,使企业内人力资源的管理得以走向标准化、科学化、数字化和网络化.     

卡莉辞职 内幕聚焦 离职当天员工开香槟庆祝

<正>我是凡人,我也会犯错,但我从不后悔。在许多人心目中,卡莉·菲奥莉娜一直是“女强人”三个字的代表。被誉为全球最有权势的女人之一,卡莉凭着一股不服输的韧劲纵横在几乎全是男性的总裁世界,5年半之内,带领惠普从印表机巨擘,跨足个人电脑领域。但是美国惠普公司2月9日突然宣布,该公司董事会已决定免去卡莉的总裁兼首席执行官的职务,决定立即生效。     

物流运输企业的车队管理

车队是物流运输公司中一个重要的职能部门,直接影响物流服务质量和物流成本。车队管理也一直是一个难点。文中从车队驾驶员、车辆、调度、安全四个方面入手,全面地分析了车队管理的方方面面。     

“95后”也开始扛起了重任

受访人:罗炳子(京东物流武汉亚一城配青年车队驾驶员)罗炳子是一名“95后”,当人们印象中的“小年轻”还无法承担重任时,他们其实已成为这场物流抗“疫”中不可或缺的成员。在新冠疫情期间,罗炳子作为京东物流武汉“亚洲一号”城配车队的一名驾驶员,每天往返于武汉的各个医院间,运送各类医疗物资和生活物资。     

哈尔滨市出租车管理问题初探

出租车的经营和管理已经引起相关行业的管理部门的高度重视,作为一种社会公益事业,它必定要接受政府的规制和分配.同时,作为一种经营行为,它也要受到市场规则的调节和检验.要从源头实施管理和规范,即从出租车进入市场的准入条件,获取经营权入手,把出租车发展纳入正常的轨道.要充分认识经营权在出租车管理中的主要作用,运用行政手段加强对经营权的管理,理顺管理部门与经营者之间的关系,理顺出租车企业与出租驾驶员的关系.     

规范出租汽车经营许可的调查研究

目前,黑龙江省一些城市相继发生了由于出租汽车经营权出让不合理,单纯追求经营权收益的行为引发的种种行业矛盾和问题,这些矛盾和问题迫使我们重新审视出租汽车经营许可管理中存在的问题,迫使我们更加关注出租车经营者和驾驶员群体的生存状态,出租车经营权是关系到出租车行业健康发展的核心问题,实行经营权服务质量招投标,是准确认识、科学配置、规范管理出租汽车经营权的有效途径.     

空降兵的死和生

空降兵有个特点，就是都是在降落地公司奄奄一息时被高薪请来的，因为这些公司实在没有别的办法挽救公司的命运，只有最后一搏，找个高人，妙手回春。在国内企业中，有这么几种情况1．企业需要挽救时；2．企业需要大跨步发展时；3．高层离职；4．别人空降咱也空降，跟时髦，这种情况在民营企业居多。此外还有个特点，就是多数请名声大、有外企背景、在国外学习过的空降兵。[第一段]     

风景为何这边独好——从出租车窗口看上海服务管理

"要了解一个城市及当地人的特点,坐几回出租车就知道了." 上海的出租车给人什么印象呢?一个最近到过上海的外地乘客说的一段话,或许很有代表性:"我到上海3天,乘的出租车少说也有10次.上海出租车一般都干净整洁,上海‘的哥'也都亲切、周到.问你好,答问题,给发票,说谢谢,道再见,让人感到自然、舒服."     

基于人力资源管理视角的饭店核心员工"流"与"留"分析

饭店核心员工流失不仅损失招聘、培训、业务等显性成本,而且还损失声望、士气、职业链条的中断、因离职而丧失的机会等隐性成本.若不加以有效控制,最终将会弱化饭店可持续发展的潜力和竞争力.因此,正确分析饭店核心员工流失的原因,并采取有效的策略留住饭店核心员工,已成为饭店人力资源管理的重要课题.