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CS战略即“顾客满意战略”,它的目的是为了提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存发展的良好内外部环境,树立良好的企业形象。金融企业由于自身的特点,CS战略成为树立良好企业形象的有力手段。 相似文献
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一体化框架下郑汴旅游资源的整合 总被引:6,自引:0,他引:6
旅游资源整合是实现区域旅游资源市场价值和综合效益最大化的过程。文章通过郑州与开封旅游资源的互补性及其整合效应分析,提出了基于一体化的郑汴旅游资源整合思路,并在区域旅游营销创新、旅游业发展平台构建、旅游资源深度开发、区域旅游协作等方面上提出一体化框架下的郑汴旅游资源整合措施。 相似文献
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文化是旅游的灵魂,是旅游竞争力形成中的关键因素,开发具有本地文化特色的旅游产品是旅游业参与市场竞争的有力武器。全面整合文化要素、丰富文化内涵和载体、突出文化旅游主题、打造文化旅游品牌,是开发文化旅游产品的重要内容和途径。 相似文献
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区域旅游整合营销是开发区域旅游资源、拓展区际旅游市场的主要途径,对于提高区域旅游业的知名度、扩大美誉度具有十分重要的意义。从区域内部营销资源系统、区域旅游传播系统和区域旅游管理系统三个方面看中原城市群区域旅游整合营销,其形象广告传播、公共关系传播、数字化传播、空间传播和旅游节事传播等区域旅游整合营销是传播之良策。 相似文献