旅游公共服务:内涵、特征与分类框架

为适应旅游发展的新形势,加强和完善旅游公共服务已经成为各级旅游管理部门一项紧迫而重要的任务。本文基于公共产品等相关理论,从旅游公共服务的服务对象、特性以及相关概念之间的区别等方面对旅游公共服务的内涵范畴、特征进行界定和探讨。根据旅游公共服务的属性特征、内容构成、存在形态、受益影响范围以及需求差异,笔者对旅游公共服务进行全面、系统的划分与归类,为行政管理部门提供具有理论基础的决策依据,以满足公众日益增长的旅游公共服务需求。     

城市居民家庭结构与游憩行为关系研究——以长沙市为例

以抽样调查方法获得的长沙市居民游憩行为的丰富数据为基础,对家庭结构和具体游憩行为的关系进行对应分析,并进行卡方检验,发现家庭结构对城市居民游憩行为具有显著影响。其中不同家庭结构城市居民在游憩组织方式、交通工具、出游频次、停留时间、游憩花费、住宿选择等方面具有显著差异,而在信息来源、出游距离上差异不明显。     

对如何加快区域旅游合作进程的若干思考

区域旅游合作是实现区域旅游要素的有效整合,提高区域旅游竞争力,实现旅游业可持续发展的新思路和必然选择。然而目前我国区域旅游合作多停留在“宣言”和“协议”的号召层面上,合作推进效果不明显,特别是无障碍旅游区的建设,进展不快。为此本文运用现代经济学有关理论观点,从建立和完善区域旅游合作机制角度,提出加快区域旅游合作进程的若干对策思考。     

旅游教育与网络交流平台应用之探索——旅游学术BBS发展探析

目前我国已经明显加快了教育信息化的步伐,网络的使用渗透到了高校教育的各个层面,利用网络的信息沟通来促进学术交流也成了一个新的课题。本文通过对我国旅游专业的现状分析,认为电子公告板(BBS)的形式适用于旅游学术讨论,将成为旅游教育和研究发展的一个好的辅助工具;分析了我国现有旅游学术BBS所存在的问题及其原因,提出了旅游BBS的三阶段发展构想;分析旅游学术BBS不仅应当成为一个全国性的旅游专业学习交流平台,更应该发挥其不受时间空间限制的优势,通过规范化的管理,使旅游学术BBS能服务于更高层次的旅游学术交流。文章还探讨了旅游学术BBS在向专业化发展过程中所面对的版权问题。     

试论近代海关邮政与民信局的关系

试论近代海关邮政与民信局的关系黄福才中国近代海关与邮政的关系始于１８６６年海关兼理邮政之时，自此至１９１１年５月，中国邮政均归海关管理（文中暂以“海关邮政”来表述近代海关管理的邮政机构）。我国民信局出现于明末，它是中国封建社会晚期民间普遍使用的邮政机...     

道光前期中西贸易的变化及其影响

清代道光朝(1821—1850年),是中国社会急剧变动,也是中西贸易发生重大转变的关键时期。中西贸易在这三十年间的重要变化,对中国社会与中西关系产生了深刻的影响,是中国发生“千古奇变”的经济根源之一。本文拟分析道光前期中西贸易的主要变化及其对中国社会的影响。 一 清初迁界禁海令解除后,清政府在通商口岸、出口商品、贸易形式、活动范围诸方面对外商进行限禁和严格管理。乾隆二十二年(1757年)以后,则长期维持以广州一口、由十三行统制对外贸易的制度。作为主要贸易对手的英国,也长期维持东印度公司垄断对华贸易的局面。中西贸易处于缓慢发展的阶段,中国处于出超的有利地位。进入道光朝以后,随着英美等国经济力量和开拓东方市场活动的不断加强,传统的中西贸易关系和贸易结构受到了巨     

以服务公平性为源头的旅游者忠诚驱动因素

在国内外大量相关文献的基础上,以交易营销与关系营销两大营销研究范式为基础,构建了以服务公平性为源头的旅游者忠诚驱动因素的整合模型。通过对武夷山观光旅游者进行抽样调查获取了丰富的基础数据,实证研究了服务公平性、服务质量、感知价值、旅游者满意、旅游者信任等多个前因变量的相互关系及其对旅游者忠诚的影响,探讨了两种营销范式在旅游者忠诚驱动因素整合研究中的可行性与合理性。     

基于VAR模型的入境旅游需求影响因素研究——以美国客源市场为例

随着国际旅游业的迅速发展,入境旅游需求逐渐成为学术界研究的热点领域。在利用1980-2008年美国客源市场的相关数据,建立旅游需求与旅游价格、收入、替代价格等变量之间的向量自回归(VAR)模型后,经过Granger因果关系检验、脉冲响应函数和方差分解,可以发现美国对中国的旅游需求受到自身的波动、旅游价格、收入水平、替代价格以及特殊事件的影响,并且这种影响具有持续效应。旅游价格、收入水平、替代价格等对美国的旅游需求的影响程度存在差异。     

事件营销:旅游目的地营销的利器

事件营销(Event Marketing)是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,受到了业界与学界广泛关注.事件营销包括各类主题大赛、产品演示会、赞助仪式、庆典节庆活动等.它通过吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好自身形象,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式.     

旅游者满意与旅游者忠诚的关系研究——观光旅游者与乡村旅游者比较分析

旅游者忠诚是旅游市场研究的重要内容,对于旅游地市场开发意义重大。文章通过对观光旅游者与乡村旅游者调查获取丰富基础数据,比较分析旅游者满意与旅游者忠诚之间的关系及其差异性。研究发现,无论是观光旅游者还是乡村旅游者,旅游者满意对其忠诚的重游倾向、口碑宣传二维度具有显著正向影响,重游倾向与口碑宣传存在递进关系,而在旅游者满意与其忠诚的寻找替代旅游地维度的关系上,两种类型旅游者存在显著差异,观光旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著正向影响,乡村旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著负向影响。文章最后提出了相应管理启示,指出了研究局限及未来研究方向。