农业银行广东肇庆分行的李千里、孔戈坚等认为，商业银行应该建立适应差别化服务的管理机制，如VIP客户分层管理机制

VIP客户应按不同层级分别由分行、支行网点来管理。直观的分层划分办法应按正常贷款量、存款余额、国际结算总量和信用等级其中之一项来划分不同层级的VIP客户。之后，各层级的客户经理负责收集资料，建立各层次VIP客户档案，实行有效可行的分层级管理。层级管理不能片面地理解为级别泾渭分明的管理方式，也不是跨地域     

国际著名银行的新产品开发机制

近年来,世界经济发展模式发生了深刻变革.世界经济一体化导致了金融全球化.知识经济的兴起,使信息技术以前所未有的深度介入世界金融体系,带来了金融创新大潮.为加强竞争力,实现资源的最优配置,增强抗风险能力,降低经营成本,世界各国银行纷纷采取措施,提高新产品开发能力.随着产品创新的日益深化,金融产品的开发与销售,已由从前的卖方市场向买方市场转变.银行经营管理观念和方式正在慢慢更新.在这种情况下,新产品开发机制已成为银行能否夺得市场先机的关键.通过对国际著名银行集团的调查研究,本文尝试从体制基础、组织结构、开发理论和技术及内部管理机制等方面,探讨行之有效的新产品开发机制.     

对全面推进国家助学贷款工作的思考

开展助学贷款工作是党中央、国务院实施科教兴国战略的一项重要决策,是促进教育事业发展,加速人才培养、提高全民族素质的一项金融措施,国家对开展助学贷款工作非常重视和关心.但是,我国的助学贷款业务发展还不很理想,尤其国家助学贷款业务发展缓慢.据中国人民银行统计,截至2001年底全国助学贷款余额为32亿元,其中国家助学贷款13亿元,一般商业性助学贷款19亿元.从开办时间与发展速度来看,一般商业性助学贷款比国家助学贷款晚开办半年,但贷款余额超过了46%.下面,笔者就全面推进国家助学贷款工作略抒己见.     

创建学习型企业是一条充满生机和希望的金光大道

当今世界已进入了一个快速发展和知识的时代,因此,学习从来没有像今天这么重要,发挥人的创造力业已成为企业管理的中心环节和必然选择。在息息相关、复杂多变的形势面前,企业惟一持久的竞争优势,在于具备比竞争对手更强的学习力。     

构筑中资银行新型人力资源管理机制

<正> 入世后将掀起我国银行业人力资源新的流动潮,混业经营对中资银行人力资源结构调整提出新要求,如果不能尽快在入世后的过渡期内,有效调整和改进人力资源配置方式,将不可避免成为外资银行免费的人才培训基地。本文因此探讨如何构建中资银行新型人力资源配置机制。     

机制改革添活力敢为人先做"龙头"--中国工商银行济南市大观园储蓄所综合改革纪实

"敢为人先"是工商银行山东省济南市大观园储蓄所员工的风采.近几年来,该所踏着时代前进的节拍,乘改革创新的春风,从没停下过追求奋进与改革发展的脚步.他们以"敢为人先"的精神,以"敢吃第一只螃蟹"的胆略,逆境搏击,勇于探索,大胆尝试,谱写了一曲"人无我有,人有我新"的光辉篇章,曾荣获全国"五一"劳动奖状、"全国杰出青年文明号"、"全国创建文明行业先进单位"等项殊荣,各项存款高达近7亿元,成为当之无愧的"齐鲁第一所".     

深化煤炭企业劳动用工制度改革的建议

一、依法自主招用工1 企业应按照精干、高效、优化人力资源配置和总量控制的原则 ,根据生产经营的实际需要 ,依法自主招用工。2 招收各类用工必须在由企业指定的医院体检 ,身体健康合格 ,无职业病史。用工年龄 :井下工人不得超过 35周岁 ;地面普工不得超过 30周岁 ;技术工种不得超过 2 5周岁。文化程度 :井下工人必须是初中毕业以上 ;地面工人必须是高中、中技毕业。井下、特繁和高空作业工种不得招用女工。3 企业招工要面向社会 ,条件公开 ,全面考核 ,平等竞争 ,择优录用。完善招用工手续。4 企业用工实行全员劳动合同制。常年性的生产工…     

峰峰矿务局成本控制方略

一、建立健全成本管理机制2 0 0 2年以来 ,峰峰矿务局按照现代企业制度的要求 ,从完善成本管理机制、理顺成本管理体制着手 ,以市场为导向 ,以效益为中心 ,实行目标成本管理 ,落实经济责任制 ,使原煤成本得到了有效控制。首先 ,推行局、矿 (厂 )、车间、班组三级核算四级管理的组织核算形式。明确矿务局为成本控制中心 ,是企业成本管理和核算的统一管理机构 ;各矿 (厂 )是成本核算、管理的中心环节 ;采区是直接成本消耗、管理的基层组织 ;班组是成本消耗、管理的最小单位。其次 ,实行领导成本管理责任制。明确各矿(厂)及其他基层独立核算单…     

客户关系管理再造新型企业文化

企业发展到一定阶段以后,企业文化作为企业员工共同认可的价值观念和行为规范,会对企业的发展带来不可估量的影响。一些老牌企业,如IBM、壳牌等公司,其独特的企业文化是支持企业不断发展的秘籍。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇曾经发动价值观革命,创建了新的企业文化战略,为通用公司的发展赢得了举世瞩目的成就;而万国证券、巴林银行、百富勤等一批曾经辉煌的企业,因为在企业文化上存在着破坏性因素,而使企业走向破产,由此可见,企业文化对于企业的巨大影响。随着以高新技术为主要特征的新经济的迅猛发展,网络及由网络所带来的新的管理技术…