浅析电子政府服务质量绩效评估的特质

新公共管理运动将顾客满意度评价引入到政府绩效评估之中,提高了政府服务效率。网络信息技术的迅猛发展使得公民参与电子政府的管理更为便捷和有效。对卓越政府服务绩效的追求标明了电子政府在提供服务的过程中,一种新的质量观正在形成,它涉及到政府网络虚拟和现实实体运转的各个环节和部分,是一种全过程、全员参与和公开透明的质量管理,它整合了现有的流程和结构,以为公众创造价值为出发点,提升服务的质量和回应能力。     

基于“行动导向教学弦”的本科院校物流管理专业实践教学方案探究——以上海海关学院《仓储与配送管理》课程为例

《仓储与配送管理》是物流管理专业的专业主干课程之一,其实践教学是课程中非常重要的教学环节。本文以上海海关学院为例,对本科院校物流管理专业仓储与配送管理课程实践教学“行动导向教学法”的应用进行了初步探讨,包括教学目标、教学内容重组、教学资源、教学方法等方面．可为其它本科院校仓储与配送课程及其他物流管理专业课程的实践教学提供参考。     

网络营销之特点

网络营销就是利用国际互联网开展营销活动 ,它不仅仅是一种技术手段的革命 ,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双方互动营销、运程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。网络营销赋予了营销组合以新的内涵 ,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等。其特点是 :跨时空。营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点 ,因此 ,企业能有更多的时间和更大的空间进行营销 ,可 2 4小时随时随地提供…     

浅谈无刷励磁技术在同步电动机上的应用

介绍了无刷励磁技术在同步电动机上的应用，比较了与有刷励磁技术的优缺点，对同步电动机励磁方式的选用，有一定的指导意义。     

越南：中国企业的投资热土

一个新越南正在堀起，与任何一个海外市场相比，越南与中国都有着无可比拟的接近性，中国企业的海外扩张，舍越南何为？简单的外贸在越南已然前景有限，与此同时，政策也在大力向外商投资设厂倾斜，中国企业在越南迎来了第二次机会。     

业务流程再造重塑邮政竞争优势

一、流程再造的基本内涵流程再造(Business ProcessReengineering)是20世纪90年代美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默和CSC管理顾问公司董事长詹姆斯·钱皮提出来的一种全新的管理理论。对于一个企业而言,为了保证生产经营活动正常运行,要制定许多管理流程、生产流程,如企业中管理是按传统的职能分工进行的,企业分设生产、供应、销售等不同的部门,每一个部门只负责其职能范围内的工作。这种组织结构导致了完成任何一项任务的业务流程都被众多的职能部门分解得支离破碎,不仅造成了部门之间衔接协调上的困难,还会形成许多重复劳动,其最终结…     

邮政物流标准化体系建设的主要内容与对策

邮政物流已经成为邮政的主营业务之一 ,但从整体发展情况看 ,邮政物流成本较高 ,其中一个很重要的原因是没有建立起一套完善和实用的物流标准化体系 ,结果各地之间无法实现信息资源共享 ,各个环节之间也不能有机地协调配合 ,严重影响邮政物流综合竞争能力的提高。因此 ,结合邮政企业的特点 ,制定一套切实可行的物流标准化体系就显得尤为必要和紧迫。1　物流标准化体系建设的主要内容1 1　企业标识的标准化邮政企业是一个全程全网联合作业的国有大型企业 ,中邮物流有限责任公司作为中国邮政的重要组成部分 ,其发展物流业务最大的优势就是中国…     

论会计信息质量

会计信息是企业最重要的经济信息之一,是投资者、债权人、社会公众与企业管理当局评价财务状况、防范和化解风险、做出投资决策、改善经营管理的重要依据。会计信息会计信息质量的优劣,会影响使用者、公众等各方面的利益,进而影响社会经济秩序。     

浅议网络民主发展对中国当代民主进程的促进意义

网络的迅猛发展,使其成为一种新兴的信息传播和交互媒介,它的发展形成了当前社会一种普遍的交流与联系方式,为我国的民主发展提供了一个自由、开放、快捷、直接的沟通交互平台。本文通过对"网络民主"概念与形成的阐述,对其所表现出来的显著特征以及我国网络民主的发展现状进行了分析,论证了网络民主的发展对中国当代民主进程的促进意义,说明了网络民主作为一种有力的民主形式和有效的民主渠道,在公众的民主意识、民主参与、民主监督等方面都产生了深远的影响。