虚拟社区对消费者决策行为的影响——从“宝马微信朋友圈广告”浅谈虚拟社区下的营销策略

本文分析了虚拟社区环境下的消费者行为特点,虚拟社区的营销价值,并以微信朋友圈宝马广告为例来说明虚拟社区营销模式对消费者决策行为的影响,提出了企业在虚拟社区条件下所应有的营销策略。虚拟社区并不仅仅是一种传播媒介,更是将企业经营从推销观念向市场营销观念转变的重要工具,充分利用好虚拟社区的口碑效用和品牌聚集效应,就能使虚拟社区成员转变成为企业的营销者。     

非交易类虚拟社区中涉入、共创价值和行为意向的关系研究

在非交易类虚拟社区背景下,本文运用文献研究和焦点小组访谈定性研究提出共创价值的维度,包括实用价值、享乐价值和用户资产等三个维度。根据服务主导逻辑理念和流体验理论,本文构建涉入、共创价值、流体验及行为意向之间影响关系模型并提出相应假设。研究结果表明,涉入对实用价值、享乐价值和用户资产均产生显著的正向影响,感知愉悦对口碑和重复使用意向具有显著的正向影响,感知愉悦在共创价值和行为意向的关系中具有部分中介效应作用。     

谈虚拟社区消费价值对品牌形象及社区忠诚度的影响

随着互联网的兴起和发展,虚拟社区开始崭露头角,逐渐成为人们的生活不可或缺的一部分。虚拟社区具有的消费价值如财务价值、社交价值、信息价值、娱乐价值等吸引着社区用户注册、使用,这也是虚拟社区得以成立的一个关键因素。网络世界日新月异,变化飞快,因此用户人员在瞬息变幻的虚拟社区中,消费价值对品牌形象是至关重要的,而构建了品牌形象的社区对用户而言,其消费价值更高。同时消费价值有多种不同的价值面,不同的消费价值对不同社区用户的忠诚度有相应的影响,因此虚拟社区需要平衡自身的消费价值,维护社区忠诚度,促进社区的和谐稳定发展。     

虚拟社区及其在营销中的价值

虚拟社区是人们在因特网中聚会和经常光顾的场所,就像真实世界中的咖啡屋一样.这些社区是一些网址,这些网址拥有公告牌(bulletin boards)用于与社区的其他成员交换信息,还有一些互动的联系手段--例如聊天室--用于与社区成员进行交流.因为成员在虚拟社区中获得信息和友谊,他们更有可能重复访问该网址.对于创立品牌和促成销售,网址的吸引力是关键因素.虚拟社区吸引想成为社区一员的人有规律地重复访问,通过这种手段来提供吸引力.     

中国互联网业下一个引爆点

2010年互联网团购行业从无到有,创造了近10亿的市场,让人们重新审视互联网行业的新的商业模式所能带来的利润。团购网站从2010年1月出现,到下半年,已经发展至上千家。这与传统经济中企业发展模式相比,互联网行业一旦出现新的商业运营模式,     

虚拟物业小区的构建

虚拟物业小区是网络经济时代的产物，它能够提高物业企业服务水平，提高人们生活品质。本文从虚拟物业小区的发展现状出发，构建虚拟物业小区的运作模型，指出虚拟物业小区在运作过程中应该注意的问题，并提出一些对策建议．     

浅谈3D虚拟社区与社交网站的融合发展

SNS网站和3D虚拟社区都是Web2.0时代重要的组成部分,虚拟世界和真实世界的融通已经越来越深刻也影响到人们的生活。作为Web2.0发展过程中的重要产物,3D虚拟社区也遇到了现实的发展困境。在网络和社交相互渗透的大趋势下,研究SNS社交网站和3D虚拟社区的特点和发展,探讨两者结合发展的可行性。     

消费者视角下的虚拟社区信任研究

虚拟社区信任包含技术信任、制度信任和人际信任三个层次。虚拟社区信任对消费者的参与行为和商业行为产生直接影响。虚拟社区信任存在一个产生、保持和终止的动态演化过程。消费者对虚拟社区存在初始信任、持续信任和不信任等三种心理状态。在虚拟社区信任演化过程中,不同阶段的信任受到影响的因素各不相同。     

网络经济的运行模式与竞争策略

网络经济是一种低成本、无摩擦、高效率的全新的经济型态。它不仅对传统的经济学理论提出了严峻的挑战,而且对社会制度、法律、政府和人们的观念形成巨大的冲击,尤其是对企业的运作机制、竞争策略和标准化方略提出了迫切的更新要求。《网络经济的运行模式与竞争策略》一文对网络经济的特殊规律、企业在网络经济中的生存原则和竞争策略等作了较详细的阐述。     

从盛大传奇看网络游戏营销策略

神话的诞生 中国的企业界曾经有过这么一个神话；1999年11月，盛大成立，并推出中国第一个图形化网络虚拟社区游戏“网络归谷”。2001年9月，盛大正式进军在线游戏运营市场，开启了大型网络游戏《传奇》的公开测试序幕。2001年11月，盛大运营的《传奇》正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜之首。2002年5月，盛大建立了客户服务呼叫中心，日均接听用户电话6000个。2002年6月，盛大建立了用户接待中心，日均接待用户300人。