企业员工工作满意度:调查分析与建议

本文通过对湖南省样本企业进行工作满意度影响因素的统计研究，发现员工对现有人际关系满意度最高，工作报酬的满意度得分最低；而工作本身特征及工作报酬要素对整体工作满意度的影响较大，因此建议企业注意合理分工和工作丰富化、建立公平合理的激励机制并引导机会均等、注重员工工作成就感等，以改善员工满意度，提高工作效率。     

跨国公司人力资源本土化策略及其实施

人力资源本土化策略是跨国公司在面临跨文化管理困感，人力成本过高的压力以及东道国民情绪升温等背临下逐渐形成的，在人力资源本土化策略的实施过程中，也产生了不少问题。本文从分析人力资源本土化策略的缘由着手，进而探讨其实施中面临的种种问题，以寻求人力资源本土化的有效途径。     

国企与民企员工的组织公民行为差异

1988年，Organ及其同事首次明确提出了“组织公民行为（OCB）”的概念，并将其定义为：“组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为和姿态，既非正式角色所强调的，也不是劳动报酬合同所引起的，而是由一系列非正式合作行为所构成，它能从整体上有效地提高组织效能。由于组织公民行为超越了正式角色的要求，管理者一般不易察觉员工是否实施了这类行为，也不易凭奖惩制度使员工实施这类行为。”     

旅游对目的地居民文化的影响分析——对武陵源景区的调查研究

旅游对目的地居民文化的影响是学术界和旅游管理者广泛关注的课题。本文在已有研究成果的基础上,分析了旅游目的地居民文化的构成要素,对目的地居民文化进行解释;基于文化变迁的理论,分析旅游对目的地居民文化影响的过程。以武陵源景区为研究对象,通过问卷调查,定量分析旅游对武陵源景区居民文化影响的程度,提出了武陵源景区旅游发展与居民文化建设的建议,以期对该区域今后的旅游发展规划提供理论参考。     

旅游对目的地居民心理及行为影响分析

一、研究背景关于旅游对目的地居民心理影响的研究,国内外文献主要集中在目的地居民对旅游的认知、态度以及旅游地居民心理承载力等问题上。国外学者G.Doxey(1975)和E.M.Biorklund(1972)分别创立了激怒指数理论和旅游地居民态度反映模型,开始阐释旅游地居民对旅游者的涌入产生的心理体验与行为反映,J.AP(1992)将社会交换理论运用到旅游的影响研究中,认为目的地居民对自身心理感受进行评价后,会保持或减少与游客的交换行为。国内学者王洁等(2002)认为心理承受程度与当地原有文化的函化程度、经济发展水平有关;有学者从经济学的角度构建了目的地居民心理承载力的理论模型(刘焰,200,3);还有学者从摄影的视角分析目的地居民对此所持的对抗态度及消除这种心理倾向的措施(刘丹萍,2006)。总之,对目的地居民心理认知和态度的研究较多,但较少见到对目的地居民心理变化过程的研究。本文试图从旅游者角度出发,探讨其对目的地居民心理及行为的影响过程,以期对旅游的社会影响有更深入的了解。二、旅游对居民心理及行为影响的一般过程旅游地的吸引力体现在它具有独特的自然景观和人文景观,因为这些景观环境与旅游者通常的生存环境不同,所...     

跨国企业人力资本投资的人为风险及其管理

跨国企业人力资本投资客体的多元文化与投资环境的国际化给跨国企业的人力资本投资带来了特殊的人为风险。多元文化的差异与冲突是这种人为风险的主要成因。实现多元文化的融通是跨国企业管理其人力资本投资人为风险的关键。     

领导胜任力模型构建——H企业的个案分析

分析领导胜任力有助于发现领导需要具备的与企业战略目标与岗位要求相匹配的胜任力特征,同时也有助于对领导者进行客观有效的评价。本文就H企业通过访谈、问卷、统计分析方法对其中高层领导构建领导胜任力模型的过程进行个案分析,得出H企业的领导胜任力模型侧重于领导者的个人特质、内部系统的建设能力、认知能力、协同合作能力、风险防御能力和组织控制能力这几个方面,并对领导胜任力研究在企业的应用提出建议。     

数字化背景下知识跨界搜寻对企业迭代创新的影响——关系嵌入与政府支持政策的调节作用

跨越组织边界获取并组合异质性知识资源，是企业创新成功的重要路径。采用资源编排理论，从知识元素关系结构视角，将知识跨界搜寻划分为领域知识搜寻与架构知识搜寻两种，探讨知识跨界搜寻对企业迭代创新的差异化影响，同时，验证关系嵌入与政府支持政策对两者关系的调节作用。通过对搜集的262份高新技术企业调研数据进行实证分析，研究发现：(1)领域知识搜寻与企业迭代创新呈倒U型关系，而架构知识搜寻正向影响企业迭代创新；(2)关系嵌入正向调节领域知识搜寻与企业迭代创新关系；(3)政府支持政策与知识跨界搜寻活动的匹配更能促进企业迭代创新，具体表现为企业在实施领域知识搜寻策略时，政府采用财税支持政策更有利于企业迭代创新，而当企业开展架构知识搜寻活动时，政府出台创新环境支持政策更能促进企业迭代创新。研究结果为充分利用组织内外情境因素、选择恰当的知识搜寻活动以促进企业迭代创新提供了理论基础。