商业银行的操作风险、声誉效应与市场反应

我们通过比较银行市场价值损失与发生操作风险造成的损失的差异来分离出纯声誉效应,并实证分析了该声誉效应对不同银行及损失事件不同阶段的市场收益率的影响的差异。研究发现,操作风险事件在不同时期会产生迥异的市场反应。在披露期,银行遭受损失时会出现显著为负的异常收益率,在结算期却出现显著为正的异常收益率,而在承认期,该效应却并没有表现出一定的规律性;且上述声誉效应造成市场收益率的动态变化在不同类型的银行差异明显。这也启示我们,声誉效应的存在使银行有必要对操作风险造成的损失进行有效控制以及适时回应事件中的不确定信息。这将有助于减少银行的损失及保持市场的稳定。     

声誉量化评价方法研究

相继出现的食品安全,环境问题已让声誉成为近来来广受关注的话题,声誉的重要性已被广泛认可,但如何建立可操作性的模型对声誉进行有效衡量,一直是声誉研究的重要课题,本文从现阶段国内外主要评价体系中提炼出七大主要指标,并以此为基础建立了量化的评价方法,以期为今后声誉深入研究提供新思路。     

浅谈商业银行声誉风险管理

本文首先对商业银行声誉风险的特点进行了分析;然后结合现实,阐述了当前商业银行存在信息不对称、服务不到位、制度不完善、与媒介沟通不畅、经营理念有误等现象,造成了声誉风险;进而从建立完善的声誉风险管理体系、提高危机公关能力、加强品牌建设、提高员工声誉风险意识等方面提出相应对策;最后通过分析良好的声誉管理会提升客户满意度、吸引更多投资者、提高员工工作热情、促进自身业务发展等,阐述了做好声誉风险管理的意义。     

优化管理 融合文化 上海益民食品一厂转型升级

<正>上海益民食品一厂2013年与2007年相比,冷饮产品增长了2.4倍,达到2.06万吨;销售收入增长90.62;资金回笼率达到95%以上,利润从2007年的亏损近4000万元,到2013年盈利超过1000万元。2014年1~5月,冷饮产量同比增加三成,企业各项经济运行指标均好于行业平均水平。上述数据表明:这几年,益民一厂从经营者到普通职工没有松懈对"做响光明品牌"信念的追求,没有辜负领导和前辈"要把光明的事情做好"的嘱托,他们在     

医患关系治理与声誉机制

从不完全契约视角考察医患关系的经济学特征及其所导致的后果,以此为基础,研究了声誉机制在治理医患关系方面的作用,进一步分析了声誉机制在治理医患关系中的有效性问题。     

非正式组织与品牌形象

M公司的故事 M公司是一家规模中等的企业。五年前新领导上任，由于大胆创新产品和勇于开拓市场,公司业务发展很快,赢得良好社会声誉的同时,公司整体利润与员工收入不断增加。     

驰骋数字化时代的战略性原则

一家欧洲大型保险公司的董事会催促管理班子拿出办法来，这家公司主要以在线渠道出名，已经在多个市场下调保费，而且撇开了保险代理人，在网上不断提升其卓越的品牌声誉，并利用新技术吸引顾客参与。     

被吴晓波文章“误伤”,美的集团为何不发声?

不对啊!就算是一个还有点儿追求的小公司,在事关企业声誉的问题上,也不该选择沉默。更何况自称是"中国家电业领导者"的美的集团呢?我带着满腹狐疑,开始一点点寻找答案。首先,我把吴晓波文章中涉及到美的的部分又细细读了几遍:到日本旅游,顺手抱一只电饭煲回来,已是流行了一阵子的"时尚"了,前些年在东京的秋叶原,满大街都是拎着电饭煲的中国游客。我一度对此颇为不     

美国联邦快递公司企业文化

<正>联邦快递是一家国际性速递公司,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,为世界500强企业。该公司成立于1971年,总部位于美国田纳西州孟菲斯,全球约26万名员工。公司设有环球航空及陆运网络,通过相互竞争和协调管理的运营模式,形成了一套综合的商务应用解决方案,为全球230多个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务,年收入高达400亿美元。作为一个久负盛名的企     

论日本食品安全法律制度的特色与启示

正食品安全事关民生。自20世纪后半叶以来,食品安全问题已经成为一个全球性的非传统安全因素,一直困扰着各国政府。日本作为一个发达国家,在食品安全管理方面做得比较好,虽然近年其"安全神话"的光环有所褪色,但它在食品安全方面仍享有较高的国际声誉。作为一衣带水的邻邦,我国和日本在饮食文化和生活习惯上有很多相通之处,日本在食品安全方面的有些经验值得我们去借鉴,当然,其存在的问题也值得我们去反思。