网络服务:虚拟产品付费问题投诉增多

2020年疫情期间,网络购物成为居民主要的消费方式。2020年1~2月份,全国实物商品网上零售额同比增长3.0%,占社会消费品零售总额的比重为21.5%。线上消费中服务类付费、知识类付费与娱乐性付费的活动也随着宅家生活模式迎风直上,在线学习、游戏等娱乐性活动消费占比上升,2020年1月20日至2月20日,I0S用户热捜前30中,有40%都是游戏或游戏平台。与线上消费蓬勃发展,相随而来的是各种电子商务产品质量和服务问题的激增,严重损害了消费者利益。退款、发货、网络欺诈、商品质量等都是网络服务消费领域中无法避免的问题。     

基于双边市场视角的高校的学费、薪酬与教育质量分析

借鉴双边市场理论这一新兴的产业组织理论,考察了高校的双边市场特性,运用Hotelling价格竞争模型推导出均衡时高校对学生学费和教师薪酬的定价,以对学生学费进行管制这一国内的教育收费现实为背景,把教学质量这一变量引入模型,推导出均衡时高校对教师薪酬的定价和教学质量的定位,比较说明了影响薪酬和教学质量的因素。     

企业社会工作服务现状研究 ——以H区为例

通过访谈了解G市H区企业社会工作服务的现状,研究发现H区企业社工站是由H区政府全额出资购买,委托民间社工机构进驻企业园区为员工提供社会工作专业服务,同时,委托第三位评估机构定期对企业社工站进行服务的评估。研究还发现尽管通过多年试点推广和发展,H区企业社会工作初见成效,但依旧存在员工工作时间与服务时间冲突,企业社工服务站独立性较低,项目资金来源单一等问题。在此基础上,提出了加强专业人才培养,提高企业社工的实务能力;拓宽项目资金渠,增强自身造血能力和内部管理能力;关注企业合作方需求,善用媒体力量宣传项目等对策建议。     

注册会计师行业“十三五”期间的回顾与展望

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,也是中国注册会计师制度恢复重建暨行业改革发展40周年。"十三五"期间,伴随着我国经济的发展,注册会计师行业不断壮大,会计师事务所数量超过9600家(含分所),注册会计师超过28万名(含非执业会员),行业收入稳步增长,执业队伍不断扩大,社会声誉持续提升,为推动实现我国经济高质量发展、特别是资本市场的改革发展作出了重要贡献。     

基于主成分分析法的地铁运营关键绩效指标体系研究

目前国内研究尚缺乏一套科学的、系统的、有效的对地铁运营的评价体系.本文以成都地铁为研究对象,采用问卷调研法,将16个初级指标做成问卷让受访者进行打分,之后将数据导入SPSS软件,分析其效度与信度,剔除信度较低的指标,最终获得3个一级指标和15个重要的二级评价指标,并以此构建出一套对地铁运营绩效的评价指标.最后通过对受访者问卷的打分情况,分析出乘客看重哪些因子,并以此向相关部门提出建议.     

企业社会责任报告与公开债务融资

本文以2016—2018年沪深两市A股非金融类上市公司为样本,研究企业社会责任报告与公开债务融资的关系.研究发现,披露企业社会责任报告显著提高了企业公开债务融资的成功率和规模;企业社会责任报告质量越高,对企业公开债务融资选择、规模的正向影响越大;相较于民营企业而言,国有企业披露社会责任报告对公开债务融资的影响更为明显.进一步研究发现,相较于应规披露、未披露企业社会责任报告的上市公司而言,自愿披露对公开债务融资具有显著正向影响;市场化水平较高的地区,披露企业社会责任报告对公开债务融资具有显著促进作用,市场化水平较低的地区则不具有明显影响.     

3M将投资10亿美元以实现碳中和,减少用水量并改善水质

3M近日宣布,公司预计将在未来20年内投资约10亿美元,用以加速实现新环保目标,具体包括:到2050年实现碳中和、全球所有工厂减少25%的用水量,以及提升生产排水的水质,以减少对环境的影响。“在推动3M业务不断发展的同时,我们还将在环境管理、社会公平正义以及公司治理等领域发挥领导作用。”