小事成于智 大事在于德——访广州城建开发物业有限公司总经理张军

<正>90年代后期,广州的物业管理行业呈现一片兴旺景象,众多的物业管州企业相继涌出。正是在这时,刚从部队转业的张军涉足物业管理行业,开始了这块对他来说既陌生而又广阔的领域的探索。凭着一股认真学习、刻苦钻研的精神,他对物业管理从未知到熟悉,从一名普通的基层管理人员,逐步成长为一家国家一级资质物业管理企业的领头人。未知起步,日臻专业今天的广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场,时光倒流至1997年,刚从部队转业的张军来到广州城市建设外发集团有限公司,担任其下属广州白马服装市场有限公司的保安部部长,当时一切才刚刚起步,管理经营还在不断摸索之中。白马服装市场经营而积大、个体经营户多、人员杂且流量大,同一大厦内集中了停车场、仓库、商业市场、写字楼等多种不同功能的物业,情况复杂,管理难度大、责任重。张军将部队的工作作风融入物业管理企业的日常工作中,以制度为准则,办事雷厉风行,将工作做得有声有色。2004年张军出任广州城市建设开发集团有限公司下属广州城建开发物业有限公司(以下简称广州城建物业)副总经理,2005年出任广州城建物业总经理。进入物业管理行业的“抗战”8年,时间在每天繁琐而细碎的例行公事中流逝,张军一点一滴的积累总结管理经验,同时不断学习充实管理理论知识,从保安部、管理部部长到总经理助理,从公司的副总经理到总经理,一步一个脚印,由物业管理行业的门外汉,逐步成长为经验丰富的高层物业管理人员。踏实做事,谦虚做人走近张军,你会发现在他身上有一种温和的亲切感。的确,在工作中,他要求严格、坚持原则,但是严肃却不死板,是一位平易近人、耐心细致的领导;在工作之外,他和员工谈笑风生,不分彼此。作为公司的领导,他经常深入小区进行走访,亲临服务一线,直接了解客户需求,甚至见到辖区地上的烟头、纸屑,亦应立即躬身拾起。与员工谈心,与住户交朋友。城建物业上下千余名员工,没有人不认识这位平易近人的总经理,城建物业管理服务的50个住宅小区中,张军总是能够见到结交的住户朋友。而且随着时间的推移,朋友越来越多,沟通和叙述的话题,离不开小区的管理和服务的主题,为服务工作的开展奠定了基础。在勤恳踏实工作的同时,张军还是一位不断进取、谦虚好学的人。不管是在接触物业管理之初,还是成为企业高层负责人之后,他都经常虚心向同行学习,自称是物业行业的新兵,同时在工作之余认真钻研专业书籍。理论和实践的完美结合,使他在物业管理、企业管理方面提炼出了自     

2004—2005：东北振兴战略实施的绩效评价

在20世纪90年代出现明显的经济衰退后,东北三省就开始了以体制改革和结构调整为主线的反衰退斗争。从初期的国有企业承包制、资产经营责任制、中小企业产权制度改革到大中型企业的股份制改造和发展非公有制经济;从国有企业技术改造、引进国外的先进技术和管理经验到提高自主创新能力,把国有企业改革、改组、改造结合起来,开始了振兴老工业基地的历程。经过多年的改革和调整,所有制结构和产业结构不合理的状况得到了一定程度的改变。非公有制经济所占比重有所提高,传统产业技术改造取得进展,高新技术产业有所发展,城乡居民收入逐步提高。但是…     

我国推行EVA评价体系的现状及解决办法

EVA评价体系可以促进管理者进行有利于公司价值最大化的经营行为,但这一指标体系在我国全面推行还有许多困难,在实际运用中应做适当调整并加以特别关注.     

农村信用社农户小额信贷问题与出路

近几年来,农村信用社农户小额信贷业务成功运行不仅使其成为农村信用社发展的现实选择,而且成为广大农户脱贫致富的法宝。但是,仍存在日益扩大的信贷资金需求与有限的信贷资金供给之间的矛盾、单一的金融服务和金融产品与多元化、多层次贷款需求之间的矛盾以及小额信贷的扶贫性质与农村信用社商业化运作之间的矛盾这三大主要矛盾,阻碍着农村信用社农户小额信贷业务的发展壮大。本文认为解决这些矛盾的出路在于探索科学的运行机制,构建完善的制度保障体系和提供有效的政策支持。     

我国资产重组的协同效应分析--基于2003年事件的研究

本文选取了2003年我国上市公司的472起并购事件作为研究对象,采用了事件研究法实证分析了并购的协同效应,发现通过并购并没有获得协同效应,股东的财富反而减少了.同时本文还分析了我国上市公司并购中存在的一些问题如内幕交易、股权结构不合理等.     

我国存款保险制度应当缓行

本主要从我国目前金融机构累积的风险状况、金融市场的发展现状以及存款保险制度本身的制度缺陷等方面进行分析，提出目前不应急于设立存款保险制度。     

数字直接制版材料概述

直接制版材料从六十年代提出,经七、八十年代的发展已从照相直接制版材料发展成为今日的数字直接版材,采用计算机直接制版(Computer to plate,简称CTP),从而提高了信息记录和传输的速度与质量。目前的CTP版材共有四大类型:银盐直接版、感光高分子版、高速PS复合版和感热版。下面就这些材料的特点作简单的介绍。     

在同城票据清算网络中实现财税库行横向联网

随着社会主义市场经济的日益发展和财税体制改革的逐步实施,国库业务量急剧增多,工作日趋繁忙,为此建立一个能够实现数据一次录入、多次使用、信息共享的网络系统势在必行。此外,2000年国库系统改革重点之一是国库集中支付制度,如果国库不参加同城清算,势必加大与会计(营业)部门的资金“中转”流量,一方面增加手续,增大会计(营业)部门的劳动强度,也增大行库往来科目对帐的难度;另一方面不利于地方预算支出的快速调