南通市旅游公共服务建设之旅游安全服务建设研究

本研究以南通为实证对象,通过南通市旅游安全服务的现状研究,分析南通旅游公共服务体系建设情况,总结了在饮食安全和交通安全方面取得的成就,分析了在消防设施、游乐设施、应急预案等方面的不足之处,提出了一定的措施和建议,以期逐步完善南通市旅游公共服务的建设,提高人们对旅游安全服务的信心,增强南通旅游竞争力。     

高校离校未就业学生公共就业服务体系构建研究

公共就业服务体系对促进就业和社会稳定有重要意义。对于高校离校未就业学生而言,目前我国的公共就业服务体系存在服务质量不高、相关机构缺乏联动、监督反馈机制不健全等问题。文章从高校离校未就业学生视角出发,结合高校离校未就业学生的就业服务需求,提出优化公共就业服务机构和完善保障机制,从而构建高校离校未就业学生公共就业服务体系。     

苏州市为老服务市场的有效需求分析

苏州市为老服务的需求日益增长,服务项目和数量不断扩大,具有刚需特征。这一需求还表现出向优质方向拓展、医养融合、智慧服务需求增加等新特征。目前,苏州市为老服务的有效需求尚未通过有效的供给得以充分满足,可在借鉴发展型社会政策理念的基础上,综合运用多种服务模式来加以解决。     

新形势下提升政府窗口部门人员服务意识的对策探讨

政府窗口部门是政府与人民群众沟通与联系的纽带,窗口部门工作人员的服务意识和水平直接关系到政府的形象和公信力,也决定了人民群众对政府的满意度。为提升窗口部门工作人员的服务意识,必须树立正确的服务观念,修炼工作人员的"服务心"、"同理心"和"感恩心",以及通过建立良好的激励和监督机制以促进政府部门工作人员良好服务习惯的养成。     

提升服务能力 共创品牌社区

文章通过对社区服务国内外研究现状进行回顾,基于研究团队的调研,分析了几个典型社区的服务能力和发展现状,并对提升社区服务能力给出了发展对策。