充分挖掘会员卡作用,有效提升和维系顾客忠诚度

拓展客户难,维持客户更难.这个客户资源稀缺的时代,几乎对所有的企业而言,管理客户关系的能力都是其核心竞争力之一,零售企业使用会员卡的举措,就是力图把一次性客户转化为长期客户,维持和提升顾客忠诚度,谋求企业长远可持续发展.     

基于CRM理念的企业电子商务实施

通过CRM理念指导企业电子商务实施，帮助企业建立更加完善的客户关系，提高客户满意度，进而提高企业核心竞争力。本文从CRM理念和CRM软件两方面阐述CRM理论并分析电子商务与CRM之间的关系。研究如何以CRM理念指导企业电子商务的实施，并针对实施的不同阶段提出相应的措施。     

城市化与我国西部生态环境保护

我国西部地区草原沙化以及沙尘暴等现象的出现 ,深层原因在于人类受利益趋使而对草地这一“公共资源”实施了过度放牧与使用。在现行的土地制度框架下缓解我国西部地区生态环境问题 ,迫切需要我们发挥市场机制的作用或者说运用市场的力量来减少 (或转移 )牧区人口 ,即以城市化发展来达到保护西部地区生态环境的目的 ,而不是采取向牧民征收牛羊税的办法。     

论中国的股票市场与货币政策传导

20世纪90年代以来,我国以股票市场为主体的资本市场的迅速发展正悄然促成货币政策传导机制发生变化。股票市场已经成为企业筹集资金的重要场所。不仅如此,股票市场、股票价格与实际经济活动之间的联系日益密切,股票市场传递货币政策的功能也开始显露,但是这种功能由于融资主体     

谈我国公共投资政策的有效边界

我国的公共投资经历了一个由计划体制向市场经济过渡的变化过程 ,所以不同时期公共投资政策呈现不同的特征 ,总的来说目前政府公共投资政策实施范围尚未明晰。我国应通过政府改革 ,完善公共物品的提供方式和机制 ,确定政府的合理活动范围     

企业理论之新解释:一个基于知识管理的模型

企业理论研究往往关注三个基本问题:"企业为什么存在、企业和市场的边界是什么";"为什么企业会有所不同,是什么原因导致了这种不同";以及这些理论如何被应用于企业以获得持久的竞争优势.本文力图在这三个方面作出理论探索:一是从知识管理的角度回答企业理论的几个基本问题;二是建立一个基于知识传输的模型,并基于这个模型提出了四个可以检验的命题;三是讨论该模型对战略管理实践的启示.     

税收对民营高新技术企业发展的影响

1．我国民营企业的现状和特点。民营企业是从企业经营者的角度来划分企业类型而产生的一种经济形式。据统计，1979～2002年．民营经济年均增速达20％以上。截至2003年末，全国民管企业有300万户，注册资金3．5万亿元，非公经济占GDP的60％以上．拥有的资产占全社会资产的比重已超过20％。民营企业从业人员超过1亿人，民营企业的年产值增长率保持在30％左右．远远高于同期国民经济增长速度。     

利用SRDF技术实现业务系统的连续性

近年来,国内各家银行纷纷实现了区域数据集中,为新一轮的改革、发展提供了有力的支撑。但是,数据集中同时也是计算机系统运行风险的高度集中。如何保证数据中心业务数据的安全和可靠,保证业务的连续性,是银行必须考虑的问题。建立相应的灾难备份系统是行之有效的解决方案。江西     

析金融服务贸易对金融稳定的促进功能

随着我国加入WTO，WTO金融服务贸易对金融稳定的挑战众所关注，但对金融服务贸易对金融稳定的促进功能则缺乏研究。WTO金融自由化能够有效地改善金融监管，优化资源配置和促进经济增长，从而促进金融稳定；一定条件下的金融自由化亦能够促进资本良性流动和金融稳定，这也为我国积极借助金融自由化加强金融体系稳定提供了理论依据。     

我国商业银行风险防范模型的建立与分析

随着我国金融体制改革的日益深化，商业银行风险也日趋增大，因此，有必要建立健全商业银行金融风险防范模型。本文首先探讨了如何建立商业银行流动性业务风险测控模型，即流动性资产余额的确定；然后探讨了我国商业银行资产负债业务风险。本文所建立的风险模型涵盖商业银行的主要经营业务，可以有效监控并防范我国商业银行的各类金融风险，提高其抵卸风险的能力。