社会化视角下接待业服务机器人对顾客体验的影响研究

随着人工智能和自动化技术日渐普及,服务机器人被越来越多地引入旅游接待业,但其应用尚处于探索阶段。在已有文献和理论基础上,本文依据互联网、社交媒体中接待业顾客对服务机器人的评价信息,以及对接待业顾客和员工进行深度访谈的数据,分析顾客对机器人服务的感知及体验。研究发现:(1)对机器人服务的感知涉及工具、社会化两个属性,社会化属性对顾客的愉悦体验产生重要影响;(2)服务机器人通过提升服务和营造愉悦氛围两条路径改善顾客体验。在此基础上,本文构建了服务机器人影响顾客体验的概念模型。本文从社会化视角探讨服务机器人的顾客体验感知,对服务机器人设计、服务场景管理和体验设计具有启示意义。     

基于Metlab的多机器人围捕问题的研究

本文将追捕-逃跑问题按空间、时间离散化后转为一个对策模型,并利用Matlab软件,采用栅格建模的方法来模拟仿真环境,对四个追捕机器人追捕一个目标机器人的实例进行了仿真。通过仿真发现了该支付函数的缺陷。基于此原因,重新定义了局中人的支付函数,通过衰减因子μ,在追捕的不同阶段,根据追捕的具体情况灵活地调整距离影响系数和有效包围系数的权重,从而提高了追捕的效率。     

浅析工程测量学的发展

本文对工程测量学进行了定义,指出了该学科的地位及研究应用领域,阐述了工程测量学领域通用和专用仪器的发展。结合科研和开发实践,简单介绍了地面控制与施工测量工程内外业数据处理一体化自动化系统——科傻系统。最后展望了21世纪工程测量学若干发展方向。     

日本养老服务体系及其财政问题争议

日本的社会保障体系由公共扶助、社会保险、社会福利、公共卫生与医疗四大部分构成,根据日本现行护理社会保险法之规定,护理社会保险服务由国家、都道府县、市町村的行政主管机构承担管理,在履行各自职能的同时提供服务。本文在简述日本福利服务及老年福利服务体系结构的基础上,着重分析日本的护理社会保险制度、服务体系及财政机制,围绕当前日本社会福利及护理社会保险制度存在问题展开的争议逐一加以分析,提出相应的课题与见解。     

应用于电能计量器具智能仓储的机器人系统设计与实现

针对电力行业智能仓储系统的实际应用情况,设计研发了一套机器人系统,重点研制了机器手专用卡具和三维视觉识别系统,解决了与上层系统的通信设计和与下层设备的控制设计等关键问题,实现了电能计量器具的智能化管理。该系统结构简单新颖,正式运行以来稳定可靠,对电力行业电能计量器具智能仓储系统的自动化水平和精益化管理具有重要意义。     

滨州市社会养老服务体系完善研究

滨州市人口老龄化形势非常严峻,为积极应对人口老龄化带来的压力和挑战,滨州市不断推进社会养老服务体系建设,在推行敬老院“一院两制”管理模式、发展社区村办独立型老年公寓、建立政府购买居家养老服务制度、推行“爱心时间银行”储蓄卡制度等方面取得了成功探索。为进一步推进滨州市社会养老服务体系建设,提出了鼓励社会力量兴办养老事业、加快完善养老服务机构建设、建立虚拟养老院、推行居家养老有偿服务等建议。     

子宫输卵管造影术126例观察及护理

子宫输卵管碘油造影术是治疗不孕症常见也是最有效的办法之一,而正确的护理是促进手术成功的重要方面,本文根据我院实例介绍,探讨了子宫输卵管碘油造影术的观察和护理工作。     

涉外护理教师培养的思路与实践

在涉外护理双语教学过程中,培养双语护理教师是保证涉外护理教学质量的关键。选拔成长全面,专业素质高,语言能力强的教师担任涉外护理专业教师,发挥其表率作用;根据国内外临床、护士培训及教学的发展要求,有针对性地培训全体护理教师;通过个体支持,促进群体的教学水平;定期举办教学基本功比赛,为教师搭建展示自我与互相交流的平台;以评促教,充分发挥反馈的激励作用;稳步适时进行新老交替,不断充实涉外护理教师队伍;将涉外护理教师和出国专业护士培养有机结合,达到教学和就业的双赢。     

基于ARM的智能家居机器人算法设计与开发

智能家居是一个融合了通信原理、控制技术的控制系统。随着人工智能的发展,智能机器人逐渐渗透到高端智能家居生活中。主要研究嵌入式系统在智能家居控制系统中的应用,通过IAR EWARM嵌入式集成开发环境,实现基于ARM架构设计的机器人在智能家居控制系统中的基本功能,介绍软件的开发环境和具体的算法。     

冠状动脉造影术病人综合护理的效果研究

通过对行冠状动脉造影术患者术前、术中及术后积极有效的护理，最大限度的减少并发症的发生率。将54例年龄在38—76岁的接受冠状动脉造影术的患者，其中男46例，女8例，随机选择实验组24例，对照组30例，每组女4例。对照组患者于术前、术中、术后只给予基础护理；对实验组患者予以综合护理，即除给予基础护理外，在术前还进行积极的心理护理及相关的功能训练，术中进行严密观察并安慰患者，术后指导其饮食与活动并进行积极的心理疏导。结果显示实验组患者并发症发生率为4．17％，而对照组患者并发症发生率为33．33％，实验组患者并发症发生率明显低于对照组（P〈0．05）。积极有效的综合护理能最大限度的减少并发症的发生。