基于顾客满意的企业供应链创新设计

重点分析了供应链物流服务与提高顾客满意度的关系，明确了提高顾客满意度的供应链物流服务要素，提出了基于提高顾客满意度的企业供应链设计思路，并给出了基于供应链物流服务的企业利益创造模型。     

论B2C电子商务物流价值链的构建

本文以价值链理论与物流价值创造体系理论为指导,在物流网络系统改造、配送手段建设、增加交货地的灵活性、实现宅配服务多样化、提高信息系统应用水平、开展共同物流等方面探讨了基于B2C电子商务物流价值链构筑的思路与方法。     

日本零售业改善物流系统功能的理念与措施

随着消费者生活方式、经济与流通环境以及零售业种的变化,日本零售市场竞争日趋激烈,零售业面临着降低物流成本、压缩库存、提高店铺作业效率、改善物流对环境的不良影响等诸多物流课题。日本零售业以需求链管理与供应链管理相结合为战略理念,依托多样化的配送中心,制定综合物流体系指标,通过集约化配送、有效的库存控制以及流通渠道的垂直整合等措施,改善零售物流系统整体功能。     

日本企业物流系统构建的战略举措与启示

本文认为,企业物流是现代物流业发展的关键,我国企业构建完善的物流系统是企业参与国内外市场竞争的必备条件。文章提出,借鉴日本企业物流系统构筑经验,我国企业在构建物流系统时,应提高对物流重要性的认识;制定明确的物流发展规划;大胆进行组织机构改革;加快物流信息化发展进程;努力打造静脉物流体系。     

论B2C电子商务物流价值链的构建

本文以价值链理论与物流价值创造体系理论为指导,在物流网络系统改造、配送手段建设、增加交货地的灵活性、实现宅配服务多样化、提高信息系统应用水平、开展共同物流等方面探讨了基于B2C电子商务物流价值链构筑的思路与方法.     

物流效率化目标下的企业间协作模式研究

通过对企业提高物流效率的协作途径分析,提出了企业在供应链管理、共同物流以及物流外包条件下的垂直、水平与复合协作模式,并简要分析了企业建立协作关系四要素,即原则要素、目标要素、体制要素及技术要素。     

商业企业多频次小批量配送系统组建机理研究

商业企业开展多频次小批量配送的日益普遍,是商业企业适应消费者需求变化的内在要求.文章总结了多频次小批量配送系统的内涵和特点,分析了多频次小批量配送系统组建的基础环境,构建了基于消费者需求发现、配送主体选择以及先进信息系统应用的多频次小批量配送系统三阶段模型.