控制危机的六个阶段

<正>商业活动中,危机就像普通的感冒病毒一样,种类繁多,防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源,又蕴藏着成功的种子。发现、培育,进而收获潜在的成功机会,就是危机管理的精髓;而错误地估计形势,并令事态进一步恶化,则是不良危机管理的典型特征。在亲眼目睹了强生公司的“泰诺事件”、百事可乐的“注射器事件”、英特尔的“奔腾芯片事件”     

信息技术治理的脉动——评估信息技术策略及应用的有效性对维护组织的健康发展十分重要

今天,如果没有信息技术(IT)的运用,很难想象组织能够高效运行。IT是许多企业运行的基础,一旦信息系统出现失误,会对经营活动产生重大影响。《计算机周刊》曾刊载了从事电子测量的安捷伦科技有限公司财务总监的指责。该公司因为2002年第三季度ERP(企业资源计划系统)上线时出现问题,使公司生产中断一周,并因此     

莎翁商学院

在21世纪的今天．莎士比亚的作品已成为了“世界的商学院”。令人惊奇的是．管理者竟然能从中体验到权力世界里那扣人心弦的探险旅程![第一段]     

可穿戴技术的悖论

正像谷歌眼镜这样的设备能够加强我们的行动而不干扰我们对现实世界的注意力吗?你有过这样的经历吗?和派对上或大会接待处的某个人说话,却发现对方不断扫视着房间,看看这看看那。可能是因为这个人觉得你很无趣,也可能是在找某个比你更重要的人。他难道不觉得你都看在了眼里吗?欢迎你来到可佩戴电脑的新世界。在这里,我们心神不宁地行走着,希望自己会更专注、获     

对治理过程的审计

内部审计师应该努力考虑一种以风险为基础的方法对治理过程进行审计内部审计部门是不是应该考虑对治理过程进行审计?是否能够有效地评价董事会运作的有效性?内部审计师们是否具备了充分的独立性?在向审计委员会报告时,是否具备了必要的技能?每当内部审计职业的思想领袖们建议需要在审计计划中包括对治理过程进行审计时,我总会听到这样一些问题。     

体验性设计怎样引领产业发展

正设计师不会同最终的每个使用者进行交流和沟通,所以设计师设计出来的东西必须要能有会说话的能力。几年前我在香港参加一个会议的时候遇到了一个来自墨西哥的设计事务所总监,他跟我谈起了想要改变墨西哥的设计现状以及让墨西哥的设计更具创意的问题,我给他的回答是你问了一个错误的问题。我认为他应该了解如何跟随自己的内心去创造一个他希望的创意世界,并将这种创意与他周围的环境进行契合,同时我也建议他应该和他墨西哥的朋友成立一个设计团体,去打造一个设计运动。打造伟大的创     

合格总裁的4种武器——危机管理六阶段

危机管理的最基本的经验，可以用6个字概括：说真话、赶快说。