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1.
服务补救把失误变成机会   总被引:2,自引:0,他引:2  
做错了并不可怕,只要改正得及时有效,不仅仍然是好同志,而且是更好的同志。  相似文献   
2.
定点超越:增强企业竞争优势的新方法   总被引:1,自引:0,他引:1  
90年代以来 ,一种新的管理方法——定点超越 ,在西方发达国家悄然兴起并迅速普及。其原因在于它具有实效性和广泛适用性 ,它能帮助企业不断寻求新的竞争优势。我国“入世”在即 ,借鉴其经验 ,对我国企业增创竞争新优势不无启迪  相似文献   
3.
随着收益管理在航空业的迅速发展并取得了骄人的成绩,酒店行业的收益管理逐步受到重视.早在上世纪50年代,马里奥特酒店公司的双桥汽车旅馆实行了这样一种策略:对所有房间收取统一的价格,但如果每间房每多住一个人,旅馆就加收一定的费用,该旅馆通过一个设在车道旁的窗口出售客房,使旅客可以在车上完成订房程序.当某天客房比较紧张时,该旅馆就会拒绝那些排在队列的前面但是车上只有一个客人要订房的要求,而把客房留给那些排在队列后面却因需求客房的人多而能支付额外费用的旅客.马里奥特酒店集团的这种策略使得其收入每年增加一亿美元.这种在供不应求的情况下,确定哪些预订该接受,哪些应该拒绝,其实就是酒店业运用收益管理的雏形.  相似文献   
4.
从1992年以来,我国经济连续3年保持持续、稳定、快速增长,在1993年增长13.4%的基础上,1994年又增长了11.8%。这种连续增长的势头既令人鼓舞,又令人担忧。令人鼓舞的是,经济快速增长表明我国国力的增强。令人担忧的是,经济增长的质量和效益并不很高。笔者认为,着力提  相似文献   
5.
德国环保和经济同步发展的启示□康锦江郭传章德国作为世界上工业发达的国家之一,环境保护的经验是多方面的,本文着重探讨德国坚持环境保护和经济同步发展的经验及其有益启示。一、德国的环境保护和经济发展的概况第二次世界大战后,德国人民经过长达半个世界的艰苦努力...  相似文献   
6.
2000年中国轿车市场发展态势分析康锦江,关志民进入九十年代以来,在改革开放不断向纵深发展,人民生活水平日益提高的新形势下,人们消费的热点已经从改革初期的彩电、冰箱、洗衣机转移到计算机、轿车等耐用消费品上来。尤其是轿车的市场供给与需求的发展态势已经成...  相似文献   
7.
通过分析目前我国中小企业生存状态的特征及其成因,以及当今市场环境的竞争趋势、针对中小企业情况提出了中小企业的若干经营策略。  相似文献   
8.
深圳宝安集团股份有限公司是在改革开放的新形势下,在商品经济的大潮中,最先场起股份制风帆的一家充满生机活力的股份制企业。如今,该公司已由80年代初的一家默默无闻的县办小厂,一跃成为拥有雄厚实力的举世瞩目的跨国集团公司。其资产总额已由成立之初1983年的20万元猛增到35亿元,利润从7万元增长到4.8亿元,10年累计向国家上交利税2.13亿元。宝安集团公司已成为目前深圳最大、国内很有影响的」市公司之一。宝安集团公司之所以能在短短十几年内取得如此辉煌的经营业绩,其奥秘就在于不断创新.勇于创新并善于创新是宝安集团公司发展…  相似文献   
9.
从收益管理的历史和收益管理的内涵出发,对收益管理在钢铁企业的应用进行了初步分析和探讨,并对收益管理在钢铁企业的应用进行了思考,提出了钢铁企业实施收益管理应做的基础性工作。  相似文献   
10.
对沈阳三洋空调合资模式的探讨康锦江,张吉善改革开放以来,我国引进外资工作取得很大成绩,截止1994年底,在国内注册的外商投资企业已达20万家,累计批准外资投资项目共22万个,实际引进外资1000亿美元。大批外资企业的兴起与发展,对于改变我国单一公有制...  相似文献   
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