“1230”优质服务工程创新实践

正为了全面建设"一强三优"现代公司,转变服务理念,国网山东省电力公司平度市供电公司从单纯改进服务质量向改进服务措施与改善服务效果并重,在深挖细节需求、创新服务理念的同时,重视供电服务的认知度和美誉度建设,并在实施国家电网公司95598光明服务工程的工作中,立足平度实际提出了"1230"优质服务工程,努力实现供电服务新高度的提升。     

服务思想在学生思想政治工作中的应用

在中央发布16号文件后,高校思想政治工作得到了进一步重视。多年坚持的社会本位价值观在很大程度上受到了非议,以人为本的教育价值观却得到了更多的认同。其实,这两种教育价值观都有其合理性的。特别是以人为本理念,在学生思想政治工作方面,其实质就是要坚持服务思想,一切以学生发展为工作的出发点和落脚点。     

英国、爱尔兰公共服务启示

英国国家统计局近日公布的数字显示,目前的失业率仅为4.8%;而爱尔兰的失业率也仅为4.3%.对于英国和爱尔兰这样国土面积有限、资源并不丰富的国家来说,能够保持如此低的失业率确实是很难得的.     

价值网络型区域创新系统的建设过程研究

从Autio的区域创新系统结构图出发,引出了区域创新系统的4种建设模式,然后结合区域创新系统建设的基本原则和价值网络型区域创新系统的特征,用图表设计了价值网络型区域创新系统建设的流程图。     

如何演绎快乐、平安、和谐的忠诚企业之歌

忠诚是一种文化,是一种氛围,是一种行为习惯.同时,忠诚更是一种责任、一种工作态度.它是企业持续发展的动力.当前广西电网公司开展的"忠诚南网、忠诚企业"的教育活动,是一个企业有别于其他企业的特有的文化内涵.     

两条主线发掘券商股机会

我们认为，2015年券商业绩仍可保持较高的增长。但大幅超预期的概率较小。综合对于传统业务和创新业务的简要分析。初步判断，2015年行业总收入增长约22％，净利润增长约35％。     

基层国税机关车辆购置税征管存在的问题及建议

<正>一、基层国税机关车辆购置税征管中存在的问题目前,我国许多地区的车辆购置税征收业务已移交基层国税部门。县级国税局负责本辖区范围内的汽车、摩托车、拖拉机挂车和农用运输车的征收管理。车购税业务下放后,有效的     

保障性住房建设融资问题及解决办法

随着房价不断飙升,而收入却没有明显的增加,住房问题越来越成为人们关注的焦点,为解决中低收入的住房问题,国家不断加强保障性住房的建设,而政府最难解决的就是保障性住房建设融资问题,本文就此分析了问题的原因,提了一些建议.     

阳光照明（600261）历经磨砺 终迎二次腾飞

浙江阳光照明电器集团股份有限公司是国内照明行业首家民营高科技上市企业，公司主要产品是电子节能灯和LED配套灯具，系全球最大的一体化电子节能灯生产制造基地。在能源价格高涨以及世界各国对环保日益重视的背景下，节能灯已成为照明行业的发展趋势。     

信息技术解决组织的两类共性问题

信息技术的发展和应用改造了传统的组织管理理论，同时经济发展提出了管理信息化与组织变革的要求。提出组织中存在两种深层次共性问题：客观-技术问题与主观-代理问题，对这两种问题的解决影响着组织绩效的改善。探讨了信息技术解决这两类共性问题的途径。