品牌经营:旅行社竞争之发展战略

品牌是旅行社竞争力的核心，而我国旅行社目前缺乏品牌经营意识和科学管理，且市场化进程缓慢。因而要通过建立现代企业制度、实行科学管理、提高员工素质等措施来加强旅行社的品牌经营，提高其竞争力。     

导游激励、约束与小费制

由于旅游过程中形成的层层委托一代理关系归结为游客与导游员之间的委托一代理关系,许多旅游过程中产生的不正常现象必然主要发生在游客与导游员的关系上．导游员运用其充分信息和权力所产生的种种。道德风险”。都与导游员的薪酬制度密切相关．解决导游员薪酬体制问题是治理旅游中出现的各种混乱现象的关键之一,实行“小费制”是一个合理的选择。实行。小费制”,可以较好地解决导游收入的稳定性问题和导游服务质量问题,较好地避免导游的。道德风险一问题}较好地解决对于导游的激励与约束问题．     

春风送暖——江西省设区市扶贫办主任研讨会在昌召开

~~春风送暖——江西省设区市扶贫办主任研讨会在昌召开@欧阳莉霞     

江西省举办扶贫系统宣传员培训班

江西省扶贫办综合处于12月上旬在南昌举办了全省扶贫系统宣传通讯员培训班。参加培训的有各设区市扶贫办分管领导和市、县宣传通讯员以及省办有关处室同志共计100余人。省扶贫办主任张志豪、副主任张正尧、饶耀明等出席。这次培训采取专家授课、典型发言、分组讨论的形式,省扶贫办主任张志豪亲自授课。他从宏观的角度、政治的高度阐述了新阶段扶贫开发工作的特点,以新的理念、新的思路,提出了做一位合格的宣传通讯员的要求。在培训班上,《江西日报》南昌分社社长肖苏萍、《老区建设》副主编徐永祥、《致富快报》、《农村百事通》主编刘爱华…     

服务质量:旅行社经营管理的核心

在激烈竞争的旅游市场上，旅行社必须通过提供优质的服务才能在市场竞争中取得优势。服务质量是旅行社经营管理的核心内容。文章从旅行社服务质量的内涵入手，分析了旅行社服务的现状和产生的原因，提出了提高旅行社服务质量的有效途径。     

基于国际化人才培养视角的高职旅游专业教学改革思路

高职旅游专业的教学改革是一项任重道远的工作,国际化的旅游需要有国际化视野的旅游教育.如何从国际化视野的角度培养高技能应用型人才是教学实践需要解决的新课题.从国际化视野的人才观出发,调整旅游专业的人才培养要求和内容,从双语教学、校企合作、实践教学、对外合作和师资队伍建设几个方面入手对高职旅游专业教学进行改革.     

基于作业成本法的动车组旅客运输成本分摊研究

科学准确计算动车组成本,是亟待解决的现实问题.从近年铁路客运成本计算与分析的实践出发,运用作业成本计算的基本原理,在现行铁路成本核算体系的框架下,对动车组成本核算数据在客运成本计算中的分摊及相关处理进行探讨,并提出了具体的分摊处理方法.     

打造现场标准化管理“活名片”

近年来,铁道部围绕铁路建设管理制度、人员配备、现场管理和过程控制四个方面,积极推行施工标准化管理,促进了铁路施工质量的提升.在推行标准化施工管理中,现场管理标准化则是整个工程项目标准化管理的核心内容,是最直接反映四个标准化建设好与坏程度的重要方面.     

涉外导游的本质：跨文化交际

文化是旅游的基础,交际是流动着的文化。涉外导游工作是一项跨文化的交际活动。从文化的视角看旅游的本质,从旅游者的需求探讨了涉外导游员在跨文化交际中的桥梁作用,指出了导游实践中应遵循跨文化交际的原则,分析了有效的跨文化交际能力是完成导游工作的保障。     

人教版小学四年级上册11课《幸福是什么》的教学设计

本文主要是对人教版小学四年级上册11课《幸福是什么》的教学设计进行了表述。