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顾客价值理论研究概述 总被引：25，自引：0，他引：25
通过分析顾客价值理论研究的背景,总结顾客价值的不同定义、理论模型及其动态性的相关研究。通过对近几年国外研究新进展的分析,可对我国企业发展提供一些理论支持。 相似文献
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