中国最佳旅游城市标准的理论与实施

在对《中国优秀旅游城市标准体系》实施成就与经验回顾的基础上,本文首先介绍了国家旅游局制定的“优中选优”战略背景,以及其委托世界旅游组织和北京大学专家根据其拟定的“动态评估”原则而共同起草的《中国最佳旅游城市标准》的总体原则、基础标准、专项标准。文章接着对中国最佳旅游城市的创建策略、实施步骤和实施影响进行了阐述。文章有利于从理论和实践两个方面指导全国各大、中、小城市创建以城市为目的地的国际化旅游战略的实施。     

儿童旅游研究综述

旅游从一开始便一直与教育相关.在当代社会,为儿童提供可供选择的旅游体验波视为一种良好教养的象征.虽然业界已认识到儿童市场的重要性,并采取了积极的方法来开发产品和服务去吸引这个细分市场,但是学术研究仍显得相当不够.文章对儿童旅游研究进行了回顾,从不同角度对儿童旅游研究进行评论,并揭示现有研究中儿童主要是作为被动的而不是主动的研究对象.最后,从理论和方法的角度对未来研究提出建议.     

中国大学生对旅游安全的感知评价研究

运用旅游心理学和行为地理学的原理，采用抽样调查方法，对旅游决策行为中的重要因素-潜在旅游者对旅游安全的感知进行了研究，问卷容量涉及全国7大地区22所高校834名大学生，根据调查得到的基本数据，运用交叉表分析技术，研究了交通工具，出行形式、家庭所在地、个人经济状况等因素与被试对旅游安全感知的关系。     

酒店前厅服务质量影响因素研究

顾客满意度是影响顾客今后消费行为的重要因素,而服务质量又是影响顾客满意度的主要因素之一,前厅服务和餐厅服务是顾客总体满意度的重要影响因素,现有文献缺乏对前厅服务质量本身影响因素的研究。运用扎根理论方法,通过焦点小组和深度访谈收集相关数据,经过3个阶段的编码,发现信息、时间、服务/态度、规章制度和硬件/环境这5个因素是影响酒店前厅服务质量的主要因素,并且这5个因素之间存在着一定的逻辑关系,从而归纳出"服务质量因素"理论模型,并对该模型的理论及实践贡献进行了深入的讨论。     

海外移民返乡家庭旅游的集体记忆和国家认同建构

对于海外移民返乡的研究,学者们往往聚焦于解析其返乡动机、探访祖国家园的行为,以及返乡旅游对国家认同的影响,而对其返乡旅游过程中形成的集体记忆及其对国家认同的建构的作用却鲜有涉及。该研究选择10个北美华侨家庭就返乡家庭旅游开展联合访谈,运用叙事研究方法,解析其返乡家庭旅游的集体记忆和国家认同建构。研究发现,海外移民返乡家庭旅游集体记忆的信息遵循"地点""活动""感受"三者之间互动影响的逻辑进行建构,通过分享行为来维系;而国家认同随着集体记忆的形成而建构,并通过日常实践体现出代际差异性、传承性和垂直传播性。该研究对海外移民的返乡研究、集体记忆和国家认同研究具有一定的理论和实践指导意义。     

农村电子商务与物流配送运营服务体系建设

国家非常重视农村经济的发展，不断探索以新的动力和方式推动农村经济发展。随着我国互联网技术的快速发展和物流运输能力的不断提升，电子商务经济不断蓬勃发展，也切实带动了很多地区经济的快速发展。尤其对农村地区来说，能够有效促进农村特色产业的发展，带动农村地区群众增收致富。物流是加快农村电子商务转型的必然之路，确保物流先行，将农产品运输出去，才能促进农村电商发展，从而进一步实现乡村振兴。本文以农村电子商务与物流配送运营服务为切入点，通过分析当前我国农村地区电子商务与物流配送运营服务发展状况及存在的一些问题，如基础设施建设不够强、农产品供销矛盾突出、电商发展模式不够科学、农村电商发展高素质人才缺失等，并结合实际案例深入分析，最后给出应对解决之策的措施，为促进我国农村电子商务与物流配送运营服务体系建设优化提供参考。