运用顾客金字塔模型有效管理顾客

我国已有一些企业转变经营思想,以"顾客"为中心,并已取得一定的绩效。然而,目前我国众多企业尚未能做到对顾客实行有效管理。有必要以顾客金字塔模型为指导,提出如何对顾客分类管理的措施,从而对核心顾客和非核心顾客分类进行管理。     

黑龙江省产业结构效益分析

基于偏离———分额分析法,结合标准产业分类数据,研究黑龙江省产业结构效益状况。从产业结构内部关系的角度,查找老工业基地当前经济发展滞后的结构性因素,为黑龙江省今后的产业结构调整发现对策,进而确定黑龙江未来经济发展的合理方向和产业结构调整的原则。     

基于TRIZ的大型煤炭企业组织创新机理研究

随着市场竞争日益激烈,创新日益成为企业获取和保持竞争优势的关键因素。TRIZ理论作为一种先进的新型创新方法,已成为促进企业自主创新的重要手段。企业组织创新问题难以表述和模仿,已有创新技术和方法可操作性差。通过对TRIZ理论的研究和拓展,对煤炭企业组织创新的作用的一般原理进行了研究和探讨,对大型煤炭企业来说具有普遍意义和实用价值。     

基于主分量分析的区域生产函数模型研究

基于黑龙江省1978年～2004年数据,运用计量经济模型对该区域生产函数进行拟合。在一阶非齐次条件下,采用主分量分析和基于Prais-iWnsten的广义最小二乘法相结合来处理函数拟合过程中违反模型基本假定的问题。研究结果表明:该区域经济处于规模报酬递减区间,技术进步贡献率较低,经济增长主要依靠资本拉动,而体制结构变动对产出弹性的作用明显。     

中小型高科技企业成长的创新系统环境分析

对中小型高科技企业成长的创新系统环境进行了较系统的分析,从创新系统的主题层面、外部环境和内部环境层面,以及从宏观环境和任务环境层面,构建了中小型高科技企业成长环境系统各子环境关系和结构空间模型。同时,进一步分析了各层面所包含的影响中小型高科技企业成长的因素,分析了创新系统环境各层面的相互作用机理。     

中国省际绿色创新效率与系统协调度双演化研究

运用非期望产出的SUPER-SBM模型和MALMQUIST指数法,从内部协同适配的视角,从静态动态两个方面,分析比较中国30个省际区域的绿色创新效率水平,研究结果表明:省际绿色创新效率与系统协调度之间具有某种程度的一致性;中国三大区域绿色创新水平呈现自东向西"梯度递减"的趋势,东部地区在两类排名上均具有比较优势,但落后省份也有望在薄弱环节加速赶超。     

国外老工业基地改造的对策及对我国的启示

工业生产生命循环理论揭示工业基地在其发展进程中都要经历“创新、发展、成熟、衰老”四个阶段,老工业基地衰退是世界各国在推进工业化进程中所必然出现的客观现象。美国的东北部地区、德国的鲁尔地区、法国的洛林地区、日本的九州地区、意大利的西北工业三角区等世界著名老工业基地在其发展进程中都曾经历过起落,它们在改造过程中的经验做法值得研究学习。