消费争议中的“赔偿”与“补偿”之争

笔者在处理消费投诉工作中,常遇到当事人对调解协议书中使用“赔偿”或“补偿”一同发生争执的情况。有的商家往往以使用“补偿”一词作为同意签定协议的条件,而一些消费者则认为,只要自己无过错,对方承担赔偿责任理所当然。也有人认为,只要受害方的损失得到挽同或弥补,用哪个词都可以。这种现象的存在．一方面反映了部分经营者在处理消费纠纷过程中存在规避责仟或怕面子上难看的想法和动机：     

经贸视眼——科学用能与分布式能源系统

节能与科学用能的根本目的在于提高能源利用效率，减少能源消耗，降低环境污染。科学用能是能源科技发展的必然结果。对于高耗能产业，要针对行业的不同特点，具体研究其科学用能问题。     

影响企业实施绿色管理的因素研究

绿色管理的思想是 90年代以来企业管理的新思维 ,它是根据可持续发展理论和环保的要求而形成的一种新的绿色经营理念及其所实施的一系列管理活动。体制环境因素、技术环境因素、利害相关人、组织特性等因素显著影响企业的绿色管理。     

转变理念加速开发国企人力资源

社会主义市场经济模式的逐步建立及多种经济成分的共同发展,使国企内蕴含的丰富人力资源得到了空前释放,这是市场经济的必然,也是对国有企业能否真正成为市场经济中独立主体的严峻挑战。市场经济是竞争经济,企业的竞争靠产品、产品的竞争靠技术、技术的竞争靠人才,企业竞争归根到底是人才竞争。市场经济破除了计划对国企的特殊保护,企业必须凭借自身的组织、管理和经营能力在市场中竞争,人力资源对促进企业适应市场需求、保证企业可持续健康发展关系重大。     

网络环境下物流企业实行零基预算管理模式研究

费用预算是物流企业成长管理的一项重要内容，利用网络技术为企业构筑的管理平台，编制切实可行的费用预算，对于约束和控制费用的发生，降低物流企业成本具有重要作用。     

网络营销环境下消费者行为分析

一、传统营销与网络营销 菲利普.科特勒提出了市场营销的概念,它是指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程.而在网络诞生后,出现了新的营销方式一网络营销,而以前的营销被称作传统营销.网络营销是指以因特网作为营销的媒体、市场或营销工具时,企业通过创造顾客价值、提高顾客满意度来实现营销的目标和组织盈利的目标,建立有积极影响力的商务模式以促进市场环境的发展.     

EVA：经营者激励机制的构建

如何正确选择企业价值和经营者业绩评价指标，并在此基础上设计一套既能够防止经营者行为短期化，又有助于实现企业价值最大化目标的激励机制，一直是学术界和企业界研究探索的热点问题。目前正风靡全球的经济增加值（Economic value Added．简称EVA）这一价值管理体系，为此提供了一个崭新的理念和思路。