“软”文化结出“硬”果实

<正>山西五台农商银行全面实施"文化强企"战略,构建完善的文化体系,加大文化品牌宣传,使"软"文化结出"硬"果实,经营业绩有了质的飞跃自2011年由五台农信社改制以来,五台农商银行全面实施"文化强企"发展战略,取得显著成效。经营业绩较改制前实现了资产、负债、贷款、收入和人均利润"五个翻番",相当于再造了一个五台农商银行。先后被中国金融思想政冶工作研究会授予"全国金融系统思想政治工作先进单位",被山西省总工会金融工委授予"工人先锋号",被中国企业文化促     

城市公共服务满意度调查研究——以宁夏回族自治区银川市为例

为了提高政府在有限的资源里对公共服务的供给效率,从而达到改善民生、提高居民生活质量这一目标,本文以宁夏回族自治区首府银川市为例,对其三个城区进行了公共服务的居民满意程度问卷调查。通过公共服务满意度这一指标,反映出银川市居民对政府提供的公共服务的满意程度,综合运用交叉分析法、相关分析法等研究方法对银川市的公共服务进行了分析和评价,对某些公共服务低评价的原因进行分析,根据分析结果和现实情况,提出提高银川市公共服务满意度的对策建议。