西部建行涌动学习贯彻十六大精神热潮(下)

从十六大召开前夕到十六大胜利闭幕以来,建设银行西部地区分行通过中心学习论坛、请十六大代表做报告、专家辅导等多种形式,开展学习贯彻十六大活动。广大干部职工在学习贯彻落实十六大精神的热潮中表示,一定要全面贯彻“三个代表”重要思想,认真落实十六大精神,始终保持与时俱进的精神状态,深化金融改革,优化金融资源配置,改进金融服务,防范和化解金融风险,更好地为西部大开发,为社会经济发展服务。     

西部建行涌动学习贯彻十六大精神热潮(上)

从十六大召开前夕到十六大胜利闭幕以来,建设银行西部地区分行通过中心学习论坛、请十六大代表做报告、专家辅导等多种形式,开展学习贯彻十六大活动。广大干部职工在学习贯彻落实十六大精神的热潮中表示,一定要全面贯彻“三个代表”重要思想,认     

加强竞争性合作在双赢中实现中资银行稳定发展

随着世界经济一体化的发展,传统意义上针锋相对的金融竞争观念也在发生变化,已不再是传统意义上的"有你没我,有我没你"式的纯粹竞争,一种崭新的既竞争又合作的双赢竞争观念正逐步融入现代金融经济生活中.中资银行能否将这种观念及早植入自己的发展战略中,已成为其与外资银行竞争能否步入良性循环的重要标志.     

对当前商业银行零售业务发展的几点认识

随着社会经济的发展,国民收入的再分配出现了从企业客户向个人客户的调整和转变,商业银行传统的经营理念和思路也在发生变化,各家银行也逐渐从追求存贷款利差收入向扩大中间业务收入发展。零售银行业务已经成为了商业银行的核心业务并成为了各家银行争夺的焦点。本文从剖析零售银行业务的特点入手,着力分析了当前零售业务中存在的问题和同业竞争趋势,提出了解决对策。     

商业银行个人客户经理制考核体系的构建探析

商业银行个人客户经理制起源于20世纪80年代的美国,通过专业人员对客户的专门服务,取得客户的信任、支持和协作,以达到企业价值的最大化。当前,各家商业银行倡导以＂市场为导向、以客户为中心＂的经营理念,也纷纷组建了自己专职的个人客户经理队伍,向有价值的客户提供差别化服务。本文重点介绍了个人客户经理制的核心内容,分析了当前各家商业银行在实施个人客户经理中普遍存在的问题,提出了要通过个人客户经理平衡积分卡来解决个人客户经理的考核,并就考核中应当关注的问题做了简要阐述。