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文章简要阐述了动力电池目前的客户服务状况,针对动力电池产品和行业的特殊性,在客户服务理论的基础上,引入新的客户服务理念并阐述了贯彻新理念的必要性,根据行业特点和目前的状况简要介绍了动力电池企业利用客户资源建设客户服务网络的思路和初步措施。 相似文献
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随着知识经济时代的到来,网络技术和信息技术飞速发展,越来越多的企业认识到管理项目的重要性,认识到通过项目管理是提高企业核心竞争力的重要途径。文章以项目管理理念为思路,以项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理和项目质量管理为切入点,探讨了如何通过项目管理提高企业核心竞争力。 相似文献
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