包容性增长研究述评

包容性增长是经济可持续发展、社会和谐及政治稳定的重要决定因素。本文梳理了包容性增长研究的主要成果,从包容性增长的概念、包容性增长的测度、包容性增长的策略三个方面较为系统地回顾了国外文献研究进展,并对相关问题做了评述。这些研究对我国实现包容性增长提供了有价值的启示。     

独立董事防范上市公司股东相容性风险的博弈分析

公司治理中不可避免地存在着股东间的矛盾与冲突,隐含了股东利益相容性风险.虽然独立董事制度理论上有助于该类风险的防范,但由于现实中的独立董事是有限理性的经济人,导致其实际发挥作用需要满足一定的条件,如果条件不满足或不充分,将直接影响这一理论功能的发挥.本文从博弈角度分析了独立董事制度在防范股东相容性风险方面应具备的条件,并据此提出了相关的建议措施.     

服装连锁零售终端服务质量保障体系研究——基于双因素激励理论视角

本文以客户对服务感知质量和客户满意的关系作为基础,将双因素理论引入顾客满意度分析中,对比分析传统服务业和服装连锁产业在顾客满意度方面的不同.以门店服务操作流程为基础,利用双因素设置新的服务评价体系,更深入地分析了期望价值和感知价值给顾客满意所带来的影响,对服装连锁门店如何改善服务流程提升服务质量达到顾客满意度提出了针对性建议,以顾客需求为本,建立科学完善的服务质量与管理机制;以全面持续稳定地提供优质服务质量,以达到培养极高的顾客满意的目标.     

商科类本科“两模拟”案例教学方法研究

本文提出了商科类“两模拟”案例教学方法,并对“两模拟”案例教学方法的内涵进行了界定,同时,对“两模拟”案例教学方法的步骤和方法进行了初步总结与归纳。根据教学实践对“两模拟”案例教学方法存在的瓶颈问题进行了研究,并且对这一方法是否适合于本科教学的问题进行了问卷调查,结论是方法有效并且可以推广。最后,对如何推广、改进这一教学方法提出了具体的改善对策。     

企业激励机制的五大误区

激励机制在现实中步入了一些误区，主要表现在：重短期激励轻长期激励；重经济激励轻精神激励；重表层激励轻内隐激励；重普遍激励轻特殊激励；重激励机制轻约束机制或重约束机制轻激励机制。本针对这些误区，提出了辨证施治的对策。     

中国强企之路始于科学管理

泰罗的科学管理理论诞生至今将近100周年,衍生出了十分庞大的现代管理理论体系,现代管理理论在当今的企业实践中起着非常重大的指导作用,对增强企业的竞争力产生了重要作用。中国企业经营者也热衷于跟随国外的潮流,纷纷学习和模仿他们的做法,盲目运用现代管理理论来管理自己的企业。许多中国企业乐于谈论管理艺术而忽视科学管理,乐于讨论现代管理理论而忽视标准化、规范化的基础工作,认为泰罗的科学管理理论已经过时,结果使得不少中国企业出现了管理的先天不足,经营绩效低下,缺乏竞争力。本文澄清了人们对《科学管理原理》中的一些错误认识,分析了中国企业喜欢跟风的原因及其产生的后果,从而唤醒管理者,并指出强企必须始于科学管理,没有其他捷径可走。文章最后提出中国企业应该从五个方面学习科学管理,认真补上这一课,方可做大做强。