贡献“无形”力量

正我是一名配电运检专工,主要负责配电优质服务管理工作。处理投诉、意见、咨询等工单,给客户打电话了解情况,帮助他们协调解决问题,向其解释说明原因,直至用户满意……在与客户打交道的过程中,无论是说话方式还是思维模式,我都经历了许多成长与蜕变,也收获了更多成熟与稳重。2019年的第一个夕阳缓缓落下,透过办公室的窗户,我远眺     

生态足迹与饭店环境管理绩效评估

从国内外目前对饭店环境管理的研究来看,对环境管理具体措施研究较多,环境管理绩效评估研究相对较少。由于饭店对环境的影响程度是绩效评估的对象,因此可将生态足迹作为评估的重要工具。本文将生态足迹引入饭店环境管理绩效评估,并构建相应的饭店生态足迹模型。最后对运用生态足迹模型进行评估的局限性进行讨论,并对完善饭店环境管理提出建议。     

中国地理学会旅游地理专业委员会的回顾与展望

旅游地理学是处于自然地理学、经济地理学和人文地理学三者之间的一门综合性部门地理学（陈传康）,是研究人类旅行游览、休憩疗养、康乐消遣同地理环境以及社会经济发展相互关系的一门学科（郭来喜）。早在20世纪三四十年代,中国的地理学家就对自然风景区的成因机制问题进行了研究,如张其昀（1934）的《浙江风景区之比较观》、任美锷（1940）的《自然风景与地质构造》。     

全球气候变化与国家公园应对的美国启示

全球气候变化及其不利影响是当前人类共同关心的话题,其对国家公园的影响也受到越来越多国家公园管理人员和学者的关注.2009年,落基山气候组织(The Rocky Mountain Climate Organization,RMCO)及自然资源保护委员会(Natural Resources Defense Council,NRDC)共同发布了一份《困境中的国家公园》报告(National Parks in Peril:The Threats of Climate Disruption),对全球气候变化对美国国家公园的冲击进行了研究.     

中国传统文化景观体验的限制因素研究——以书法景观为例

书法景观作为中国传统文化景观体系中的文字景观组成是城镇社会文化空间中的特色景观和重要休闲体验对象.对书法景观的体验限制将导致书法景现实际功能的丧失,使书法景观不能显著提升旅游者场所感知、文化认同、参与及满意度.该研究通过文献梳理的方法,综合休闲和旅游研究中限制因素的概念框架,结合书法景观体验场景进行整合修正,形成了书法景现体验的限制因素量表,并采用该量表对具有典型书法景观的西安大雁塔北广场的游客进行调查和统计结果分析,以研究书法景观的体验限制问题.结果表明,书法景观体验的限制存在个人限制因素、人际限制因素与结构限制因素的三因子结构,证实了书法景观体验中存在限制阶层结构.元模型(Meta model)结果也表明书法景观体验中的限制协商过程的存在.另外,人口统计学特征对限制因素的影响结果也进一步证实了限制阶层结构.研究对于休闲限制阶层模型在旅游中的应用场景有所拓展,针对书法景观这一特殊的体验对象的限制因素探讨将有助于对不同活动场景下的旅游限制因素的研究.     

中国传统自然观与生态旅游发展观的比照

中国传统哲学思想博大精深,其中的自然观是处理天人关系的规范。从中国传统自然观的视角来审视生态旅游的生态内涵和生态意蕴,将中国传统自然观作为生态旅游的立论基础进行研究,分析比照天人合一与生态旅游的天人系统;自然无为、道法自然与生态旅游产品开发;万物皆道与生态旅游平等共生观;天地伦理观与生态旅游的生态道德责任以及节俭朴素与生态旅游的绿色消费观等五方面,可以促进生态旅游理论研究与实践的发展。     

自然遗产地游客环境态度与环境行为倾向研究——以九寨沟为例

基于国内外相关理论与实证研究,本文以九寨沟为案例地,构建结构方程模型探讨自然遗产地游客环境态度与环境行为倾向之间的影响机制.通过探索性因子分析发现游客的环境态度可以进一步细分为4个维度:即环境情感、环境责任、环境知识和环境道德.通过验证性因子分析和结构方程模型,本研究进一步分析了案例地游客环境态度与环境行为倾向的关系.模型估计结果显示,环境态度中的环境情感维度和环境知识维度对环境行为倾向具有显著的、正向的影响;环境道德维度对环境行为倾向影响较小,而环境责任维度与行为倾向没有显著关系.最后,本文对模型分析的结论进行了总结和归纳.     

基于出游动机的游客目的地选择的离散选择模型研究

旅游目的地选择是游客选择行为研究中研究较为广泛的领域之一.现有文献利用了社会、经济、地理等诸多模型和理论对目的地选择进行了研究和探讨.基于随机效用最大化的离散选择模型在游客目的地选择研究中有广泛的应用,但是缺乏属性交互项对于目的地选择的抑制或者激励作用的研究.本文利用2002年江苏省国内游客抽样调查原始资料数据这一选择完成式类型的数据构建了两个二项Logistic回归模型,讨论了寻求闲适安静环境、探亲访友、公务出游3种出游动机对于出游距离以及旅行花费的影响.研究发现寻求闲适安静环境出游动机的游客倾向于选择远距离的目的地,且这类游客也愿意增加旅行花费;出于探亲访友这一动机出游的游客则更愿意选择靠近自己居所的旅游目的地,且不倾向于增加自身的旅行花费;公务出游的游客倾向于选择远距离目的地,也倾向于增加他们的旅行花费.     

“姚明现象”对中美体育产业发展的研究与分析

<正>当姚明成为NBA历史上的第一位外籍状元后,让世界通过篮球了解了中国的发展,推动了中美文化的交流,同时让中国成为世人瞩目的焦点,展示了中国在改革开放以来的巨大成就和光明的未来。姚明不仅仅是一位NBA著名球星,而且他所带来的经济效益是无穷的。我们把他称为"姚明现象","姚明现象"对姚明本人、中国篮球、NBA的发展,中美双方的政治、经济和文化的发展的作用是不可估量的,而对于双方而言都是胜利者,是一场双赢的竞争,为中美间的交流提供了渠道。