消费体验及其管理的研究综述

体验已经成为一种经济提供物，体验消费也已经成为一种消费趋势。消费过程中的情感体验及其影响因素、消费体验的价值及其与满意和再次惠顾之间的关系、高峰体验以及对体验消费的管理是消费体验关注和研究的主要内容。     

从“霍桑实验”谈起

1929年，美国西屋电器公司的零桑工厂做了一个实验，工厂从工人中随机找出一些人分为实验组和对照组，牵头行计件工资制的条件下，对于实验组他们大幅度地改善了劳动条件，而对照组则仍然在原有条件的车间里生产劳动，实验组织者的本意是研究劳动环境与劳动效率的关系，他们原以为实验组的劳动效率会远远高于对照组，可是实验结果却出乎组织者意料之处，实验组和对照组两个组的生产效率都有大幅度提高，反复实验的结果依然如此，错误出在哪里？出现这种现象的原因在哪里？为此，他们找到哈佛大学，也就开始了由哈佛大学心理教授梅奥率领研究小组进行的为时数年的一系列的实验和观察。这就是著名的“霍桑实验”。     

西部沿边地区发展经济的条件分析

经济的发展总是和一定的条件相联系的,条件越好的地区发展经济越容易,条件越差的地区发展经济越困难。西部沿边地区（内蒙、陇、新、藏。滇。桂）从改革开放以来,虽然都取得了巨大的发展,但是与东部沿海地区相比,经济差距却越来越大。西部沿边地区要加速经济的发展,相对东部沿海地区来说就更难,有更多的不利条件。本文着眼于经济发展,详细分析了西部沿边地区发展经济的有利和不利条件,仅供参考。．一、西部沿边地区发展经济的有利条件发展经济的有利条件是指某国家或地区所具有的自然和经济等基础条件有利于经济的发展。西部沿边地…     

透视网络营销中的道德

一、网络营销道德的提出20世纪60年代,国外的学者开始研究企业道德问题,其重点是研究企业市场营销中的道德问题。从国外的研究文献看,70年代,大量的道德研究都集中于市场营销的某一方面,如假冒伪劣产品、虚假广告等,与此同时,开始关注企业的社会责任以及社会营销,并且试图对市场营销者的行为和信念进行测量;80年代,商业道德开始引入工商管理,企业亦开始设立相应的道德机     

重塑市场型企业观念

在引进外资、嫁接改造国有企业中,常有关于某某亏损严重、濒临倒闭的国有企业经过合资(或合作经营)改造,转眼间变成一个赢利企业的报道,是什么促使它有如此大的转变呢?在同样的市场环境中,     

入世与我国商业银行的营销创新

2001年我国顺利加入WTO,这给我国带来了机遇又带来了挑战.对我国的商业银行来说,入世带给它们前所未有的竞争压力.根据入世达成的协议:入世后2年,外资银行可为中国企业开办人民币业务,入世后5年全面开放,外商可从事零售银行业务.我国的商业银行即将面临"重兵压境",商业银行创新的力度在一定程度上决定着这场竞争的胜负.     

网络多对多传播模式下的企业营销传播困境

相比于传统媒体,网络媒体的信息传播模式由"一对多"转变为"多对多"模式.在网络多对多传播模式下,企业面临着负面信息无法控制、正面信息无法凸显等营销传播困境.解决企业营销传播困境的办法是以正面信息来覆盖负面信息,企业可以通过信息内容、信息发送者、信息传播渠道、亚网络和舆论领袖等方面的整合,打造一条凸显正面营销信息的路径.     

防止国有资产流失的对策

国有资产是我国社会主义经济的基础和支柱,可是在全国3.5亿国有资产中到底有多少国有资产流失呢?资料表明,十几年来,国有资产通过各种形式流失约5000亿元。笔者认为,这仅仅是国有资产的显性流失,还不包括其隐性流失——国有企业的亏损。据统计,1980年到1994年仅国有工业企业累计亏损近3000亿元。为此,本文就从如何防止国有资产显性流失和隐性流失两方面作简要的对策性探讨。     

从"微软在中国"看全球营销中的政治权力

政治权力作为一种上层建筑,对经济的影响是不容忽视的。而企业在全球营销的过程中,所面对的不仅仅是本国政府,更多的是目标国的政治状况以及政府吸引外资的政策、法规等环境。如何克服政治障碍,利用政治权力来带动企业的发展,将成为每个跨国公司制定全球营销战略的重点。