论商业大病保险的内控风险及解决思路

大病保险是公共产品,它虽然具备一般商品的盈利属性,但更多具备的是"让利于民"的非盈利属性.对于商业保险公司内部管控而言,大病保险业务由于其政策性强、业务规模大、社会影响大、经营原则的特殊性以及经营管理的专业性等特征,一直作为内部管控的重中之重.本文主要分析了商业保险公司大病保险的内控风险及其产生的原因,同时提出了问题的解决思路,目的是通过对大病保险全流程的严格监控,促进政策性大病保险业务的依法合规运营、保本微利经营,在为基本医疗提供补充和保障,充分担当社会责任的同时,严控公司经营风险.     

车险理赔难与保护消费者权益解读

本文指出目前车险理赔工作中存在的问题,分析其中的内在原因,提出通过解决车险理赔中存在的问题,不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务,还能使公司运营成本降低、费率降低,最终保障消费者权益。     

建立保险移动服务站的构想

本文从保险经营的实践中,提出一个有益的创新构想,就是通过建立"保险移动服务站",来提升保险公司主动为客户服务的能力,解决服务客户、贴近客户及承担社会责任、解决城市交通拥堵等问题。     

浅谈财产保险市场侵权行为

本文列举当前保险消费者知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、隐私权等五种权益被侵犯的行为,并从相关制度系统性、保险公司粗放化经营、消费者教育机制等方面,分析保险消费者权益被侵犯的原因,最后提出消费者权益保护的建议。     

解读平安财险的大数据营销

大数据可以帮助企业从海量数据中迅速发掘高价值的信息,以提升其决策的效率和精准度。本文从平安财险营销策略角度解读平安财险近年来从搜索轨迹分析客户需求,梳理车主生态圈勾勒车主问题蓝图并逐步构筑车险生态圈。一、营销策略在大数据时代的变革从一个产品设计概念化之初到上市销售,传统营销方法一般进行数次的消费者调研和典型样本的测试性调研,以及产品品牌定位和创意、营销传播和销售策略等,     

车险理赔工作中的问题与对策

本文指出了目前车险理赔工作中存在的问题,分析了其中的内在原因,并给出解决问题应该从优化车险理赔队伍结构、实现车险理赔的高效运作、强化车险理赔的监督、建立以客户为中心的服务理念几方面入手的建议.     

浅析大数据时代企业内审的变革简

“大数据”会对企业内部审计产生影响吗？笔者认为，大多数的企业内部审计人员还无法清晰解释。大数据既是一个对外部数据应用环境的阶段性特征描述，又代表着为处理大数据而出现的所有革新技术的总称。     

数据挖掘技术在财产保险行业非现场内部审计中的应用

本文浅析数据挖掘技术在财产保险行业非现场内部审计上的应用。     

浅析大数据时代企业内审的变革

权威市场调查机构IDC预测结果显示,未来每隔18个月,整个世界的数据总量就会翻倍;到2020年,整个世界的数据总量将会增长44倍,达到35.2ZB（1ZB=10亿TB）。这主要是由大数据的重要组成部分——商业数据、社交数据和传感器数据的迅猛增长趋势所决定的。大数据时代来临!一、理解大数据1.大数据的特征大数据具有4V特征：一是容量巨大（Volume）,数据已从TB级别达到PB级别;     

为未出险客户提供增值服务的思考

文章指出当前保险公司缺乏有效的保险增值服务，通过分析客户需求借鉴其他服务行业的增值服务探索保险公司的增值服务，并对保险市场未来服务进行思考与展望。