新时代银行基层员工思想动态分析与对策研究——基于农行常州分行的调研

本课题以农业银行常州分行组织开展的员工思想在线问卷调查为基础,分析当前基层员工的思想动态现状,分析研判思想政治工作存在的问题,并提出新时代做好基层员工思想工作的对策建议。     

基于四维度模型的商业银行产品与服务创新研究

面对瞬息万变的市场环境,如何创新发展、提升产品和服务质量,成为商业银行面临的重要课题。本文基于服务科学的视角,分析了商业银行产品和服务创新的必要性,从构建四维度模型角度,提出了江苏农行产品和服务创新的对策和建议。