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赵大刚 《金融管理与研究(杭州金融研修学院学报)》2005,(11)
银行是经营货币的特殊企业,其市场营销与常规的企业市场营销相比具有特殊性,例如金融产品具有无形性的特点,而金融服务又具有同质性的特点等等。因此银行营销更需要在营销中附带向客户提供超产品本身价值更多的东西,尤其是具有审美文化价值的东西。在一定程度上说,银行营销越是 相似文献
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树立人本管理理念。人本管理理论是20世纪80年代初在行为科学理论基础上升华形成的新的科学管理理论,其核心就是首先确立人在管理过程中的主导地位。以人为本已成为当代管理的一条基本原则。虽然因东西方文化背景的不同,世界级大企业人才管理的具体模式不尽相同,如美国式管理是以个人为基础,重心在于个人表现,强调自我实现与满足,而日本式管理是以团体主义为 相似文献
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