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财政金融
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2012年
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1
1.
破解商业银行前台员工压力浅议——以建设银行西宁城北支行为例
郑青鸽
《青海金融》
2012,(2):56-58
当前困扰前台员工的主要问题是工作压力过大,劳动强度较高,业务系统不完善等。本文就基层行前台员工压力现状进行分析,并提出解决问题的措施和建议。
相似文献
2.
商业银行前台操作风险管理思考
郑青鸽
《青海金融》
2011,(7):58-59
前台业务操作风险是商业银行经营中面临的一项重要风险,特别是在近期银行业大案要案频发的情况下,前台业务操作风险已成为银行风险的重要根源和管理难点。本文在对前台业务操作风险的类型和产生原因进行深入分析的基础上,提出了相应的前台业务操作风险防范对策。
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