基于DEA模型的我国产险公司金融效率的分析

直面外资金融机构的竞争，客观分析与评价我国保险公司的金融效率，具有至关重要的意义。本文主要运用DEA模型分析中资产险公司的金融效率，进一步通过多元回归分析找出影响金融效率的因素；最后，提出提高中资产险公司金融效率的措施。     

论我国保险诚信体系的完整构架

我国保险诚信体系的完整构架应当包括保险诚信法律法规体系、保险诚信数据技术支撑体系、现代保险诚信服务体系、保险诚信产品市场体系、保险企业诚信管理体系、保险诚信市场监管体系、保险诚信教育体系和保险失信惩戒机制等七个体系一个机制。     

香港、韩国、日本保险公估人制度分析

我国已于2001年11月10日正式加入WTO，根据相关协定，我国保险市场将对国外保险资本全面开放，这就要求进一步规范我国保险市场体系，实现与国际惯例顺利接轨。其中，发展和完善我国的保险中介服务体系尤为迫切。考察我国保险中介服务体系，保险公估人制度的发展最为满足后，处于“初级阶段”。香港、韩国、日本在过去的经济发展过程中，已经建立起一整套成熟的保险公估人制度，又都同属于亚洲国家或地区，也许我们能从对它们的保险公估人制度的分析中，得到一些有益的启示与借鉴。     

论保险公司客户关系管理中的客户维系策略

本文针对中国保险市场的实际状况，提出在保险公司推行客户关系管理模式时，一定要注重客户维系策略，并阐明了实施客户维系策略的内在原理和对保险公司的巨大作用，在此基础上对保险公司实施客户维系策略的层次进行了详尽分析。     

论当前商业健康保险产品的发展与创新战略

当前发展中国商业健康保险产品面临两大矛盾、四大障碍以及政策法规环境不配套等诸多难题,为此,应给予商业健康保险应有的社会地位和财税政策支持,注重商业健康保险产品开发的市场调研,重视商业健康保险产品开发策略,启动商业健康保险产品开发与经营人才培养战略,及时推出租借式企业自保账户、提前给付期权、多触发型产品等创新型产品。     

保险公司如何利用CRM管理策略留住“客户”

目前,保险公司在推行客户关系管理(Customer RelationshipManagement,简称CRM)时会面临两个相互关联的问题,即如何吸引和留住高价值客户和如何招募和留住高生产率的员工。如果保险公司通过留住高价值客户和高效率员工可以增加销售额,员工替换成本等于或超过获得新客户的成本,公司就应该使用CRM管理策略来努力留住高价值客户和员工。我们知道企业80％的销售收入往往来源于20％的客户,这些客户就     

银保合作与协同发展

我国银保合作正处于起步阶段，银保合作扩张机制有其自身的深层原因，而深化银保合作则需要选择相应的途径和措施。