工程质量全程控制法

工程项目施工阶段质量控制是工程项目的核心,是决定工程建设成败的关键,没有质量就没有投资效益、没有工程进度、没有社会效益,因此,工程项目施工阶段质量控制是实现三大控制目标(质量、投资、进度)的重点。要保证工程项目的投资效益、工程施工进度和社会效益就必须加强施工阶段质量控制,提高工程项目的     

客户知识管理过程探析

客户关系管理和知识管理都是当前研究热点领域,客户关系管理系统的实施离不开知识管理的支持,本文从知识显性——隐性螺旋化转化与发展的规律入手,提出了客户关系管理中的知识管理流程：知识集约,知识共享、知识应用和知识创新。通过客户知识管理的流程,知识流动促进了客户、员工、组织知识的创新与丰富,产生了基于知识管理的客户关系管理。     

网络时代的客户忠诚

在网络时代，顾客的忠诚显得尤为重要与珍贵。在各种忠诚当中，信任忠诚的用户依赖性和持久性是最高的，因而这是企业所最终追求的目标．网上的商业活动由于具有明显的距离性、风险性和不确定性，所以信任就变得更为重要．网络时代，建立强有力的客户忠诚不仅仅是增加利润的一种途径，而是企业的生存之本。     

我国高校知识产权管理问题研究

高校是我国知识创新、传播和创新人才培养的主力军,目前我国高校知识产权管理中主要存在知识产权保护和管理意识淡薄．知识产权管理工作疏漏：知识产权政策导向滞后,管理经费不足,科技成果转化率低,知识产权人才缺乏,知识产权流失严重等问题,对此我们提出了相应的对策,这些对策包括大力强化高校知识产权保护与管理意识,建立健全高校知识产权激励机制,加大资金投入：加强人才培养,打造高素质知识产权队伍等。     

《乡土中国》读后感

《乡土中国》虽然看起来文字比较通俗易懂，但其实有很深的理论作支撑，在本书中费孝通先生根据中国的事实说明了乡土社会的特性，通过那一点点乡土气息，写出了中国基层社会的生活。本文只是对该书的一小部分进行评述，以下分别从“土”与“恿”、熟人社会和差序格局三方面展开分析。     

工程质量全程控制法

工程项目施工阶段质量控制是工程项目的核心,是决定工程建设成败的关键,没有质量就没有投资效益、没有工程进度、没有社会效益,因此,工程项目施工阶段质量控制是实现三大控制目标（质量、投资、进度）的重点。要保证工程项目的投资效益、工程施工进度和社会效益就必须加强施工阶段质量控制,提高工程项目的质量。     

客户知识管理过程探析

客户关系管理和知识管理都是当前研究热点领域,客户关系管理系统的实施离不开知识管理的支持,本文从知识显性--隐性螺旋化转化与发展的规律入手,提出了客户关系管理中的知识管理流程知识集约,知识共享、知识应用和知识创新.通过客户知识管理的流程,知识流动促进了客户、员工、组织知识的刨新与丰富,产生了基于知识管理的客户关系管理.     

核反应堆冷却剂主循环泵常见故障分析

核反应堆冷却剂主循环泵结构及设计参数,分析泵故障及特征,给出日常维护措施.     

面向企业的客户知识管理

客户关系管理和知识管理都是当前研究热点领域，客户关系管理系统的实施离不开知识管理的支持，本文从知识显性——隐性螺旋化转化与发展的规律入手，提出了客户关系管理中的知识管理流程：知识集约、知识共享、知识应用和知识创新。通过客户知识管理的流程，知识流动促进了客户、员工、组织知识的创新与丰富，产生了基于知识管理的客户关系管理。     

CKM中客户知识的获取研究

客户知识管理是将客户知识作为企业的核心资产,从而创造和维持企业的核心竞争力,对客户知识的管理主要是研究客户知识的获取、共享及创新等,而客户知识的获取则是客户知识管理的开端。文章从客户知识获取的角度探讨了企业应该获取哪些客户知识并如何获取这些客户知识。