互动导向对企业产品创新绩效的影响研究——基于知识协同的中介作用

本文选取245个有效样本，采用结构方程模型分析和回归分析等方法来探索互动导向对企业产品创新绩效的影响，并探讨知识协同的中介作用。研究结果表明：互动导向的3个维度（互动承诺、互动能力和互动关系）均对产品创新绩效具有显著的正向影响，且知识协同在互动承诺、互动能力和互动关系与产品创新绩效的关系中起中介作用。     

基于企业和顾客间互动的知识协同量表开发研究

知识协同作为企业知识管理的高级阶段已经引起了学者们的广泛关注,目前尚缺乏具有良好理论基础的测量模型和量表。在文献分析和企业访谈基础上,从企业和顾客间互动视角,界定知识协同的内涵和维度,并开发相应的测量量表。利用信度分析、效度分析、探索性因子分析和验证性因子分析检验量表的信度和效度。结果表明,该量表具有良好的信度、内容效度、收敛效度和判别效度,且包含知识协同机会、知识协同意识和知识协同能力3个维度。