对GB／T19000族2000版过程方法模式的理解

过程方法是ＧＢ／Ｔ１９０００族２０００版质量管理八项原则之一。现已发布的２０００版ＧＢ／Ｔ１９０００、ＧＢ／Ｔ１９００１、ＧＢ／Ｔ１９００４三个标准都对过程方法作了详细的描述，并用以过程为基础的质量管　理体系模式图，展示标准４～８章所涵盖内容的过程联系。强调在建立、实施质　量管理体系以及改进有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。并提出了用ＰＤＣＡ循环的思路来识别过程，采用过程模式图构建、实施及改进质量管理体系，用过程　网络组成质量管理体系的要求。ＰＤＣＡ方法可适用于所有过程。既适…     

浅谈质量目标管理的实施

质量目标是ISO9000:2000标准中对组织从质量管理体系策划、产品实现过程控制到管理评审贯穿始终的一项要求,是搞好质量管理体系运行的纲;阐释了质量方针和质量目标的文件形式;从5个方面介绍了制定质量目标应遵循的原则。     

改企建制过程中应重视企业文化建设

把企业和文化联系在一起作为研究的对象，是近20年的事情。随着信息时代的到来，一场以“企业文化”为主的管理革命，席卷世界发达国家，也强烈震撼着许多发展中国家的企业界。越来越多的学者和企业管理者重视企业文化，并在企业管理的实践中研究和倡导，取得了令人瞩目的成就。     

会计信息失真的原因、危害及治理初探

本文阐述会计信息失真原因及造成的危害,提出了除了政府治理——在资本市场不断完善相关的法律法规外;作为会计信息的主体,企业经营者如何强化内部会计治理,从根本上保障会计信息的真实性;而作为投资人、债权人在进行相关决策时应采取的对策。     

会计信息失真的原因、危害及治理初探

本文阐述会计信息失真原因及造成的危害，提出了除了政府治理--在资本市场不断完善相关的法律法规外；作为会计信息的主体，企业经营者如何强化内部会计治理，从根本上保障会计信息的真实性；而作为投资人、债权人在进行相关决策时应采取的对策。     

质量管理活动中有效沟通之探讨

沟通是ISO9001:2000标准中要求控制的主要内容之一,本文对质量管理中建立沟通渠道的作用、沟通的要求、沟通的层次性以及沟通的有效性和信息沟通通道模式进行了阐述。