Web挖掘技术在企业危机管理中的应用研究

叙述了危机管理的基本概念和Web挖掘技术在企业危机管理中的一些应用领域，讨论了利用Web挖掘技术开展危机管理的途径、手段和方法。     

B2B电子商务企业价值链研究

电子商务使传统的价值链发生了很大的变化,缩短了企业价值链环节,提供了价值链创新的平台,影响到价值链活动的各个方面。电子商务的发展使商务价值越来越建立在数据、信息和知识的基础上,从而由传统价值链中分化出虚拟价值链。虚拟价值链与物理价值链既有区别又有联系,对于B2B电子商务企业具有十分重要的作用。本文分析了B2B电子商务对传统价值链的影响、虚拟价值链理论及其对B2B电子商务企业的作用,并对B2B电子商务企业虚拟价值链建设进行了讨论,以期为B2B电子商务企业构筑竞争优势提供有益的参考。     

数据挖掘在零售业CRM中的应用研究

本文分析了客户关系管理在零售业的应用，介绍了数据挖掘技术，探讨了数据挖掘在零售业CRM中的应用．     

零售业分析型CRM应用研究

近十几年来,我国零售市场的经营业态和规模发展迅速,但零售企业的经济效益还不尽如人意,行业利润整体下降,远低于发达国家30%的水平。造成这一结果的主要原因之一是国内零售商家竞争手段限于价格大战、促销大战,竞争力低下。赢得客户是零售商提升竞争力的关键,由于零售商经营的     

以供应链协同管理推进产业集群化——以江西省为例

文章针对江西省产业集群层次较低的现状,从分析供应链协同管理入手,提出整合供应链协同管理优化产业集群运行机制的新思路,并且在此基础上,为整合供应链协同管理,培育江西产业集群提供对策.     

基于数据挖掘的零售业客户细分研究

文章根据基于购买行为的客户细分方法,运用数据挖掘中的聚类分析和决策树分类技术,对零售业客户细分模型进行了研究、建立及实验分析,为零售业客户细分提供了一种有效而实用的分析方法。     

多层前馈神经网络在客户流失分析中的应用

本文研究了多层前馈神经网络原理及其后向传播算法,然后结合一个实例构建了客户流失分析的多层前馈神经网络模型,实验表明将该模型用于客户流失分析是可行的.     

中小企业应用电子商务的模式

电子商务是一种崭新的商务模式，随着经济全球化的进一步加剧，电子商务将是大势所趋。本文从分析电子商务给中小企业带来的机遇入手，阐述了中小企业应用电子商务的模式以及适合中小企业实际情况的电子商务应用途径。     

江西工业企业开拓东盟自由贸易区市场对策研究

2001年11月,我国与东盟达成在2010年建成中国—东盟自由贸易区的协议,其经济意义十分深远。这对致力于开拓国际市场的江西企业来说无疑是极好的机遇。通过分析东盟自由贸易区市场特征和江西工业企业国际竞争力,提出了江西工业企业开拓东盟自由贸易区市场的对策。     

数据挖掘在欺诈风险分析中的应用

论述了数据挖掘技术中的决策树、离群数据挖掘、案例推理、粗糙集、神经网络在欺诈风险的分析、识别和评价中具体应用。