抓文明服务 树标杆形象——对农业银行无锡市雪浪支行网点转型的调研

金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务本身体现的是管理水平的高低，孕育着银行本身的内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。基于此认识，近年来，农业银行无锡市雪浪支行借“标杆网点”创建的契机，加强网点现场管理，改善网点服务环境，提升服务质量和水平，并在服务工作中结合网点转型，注重与推动业务发展相结合，     

紧邻营业线施工防护措施探讨

本文主要介绍了合福铁路客专建瓯建溪大桥2号墩紧邻营业线峰福铁路施工中防护措施的选择、设计及施工情况,对今后紧邻营业线施工具有一定的参考和借鉴价值。     

土质围岩隧道浅埋段初支侵限处理措施

本文主要介绍了合福铁路客专某隧道出口浅埋段因地质、降水原因造成拱部沉降超限，初支侵限，针对初支侵限采取的措施和施工情况，对今后土质围岩隧道初支侵限处理具有一定的参考和借鉴价值。