国有商业银行操作风险形成的原因及防范建议

通过对辖区部分商业银行的调查发现：虽然国有商业银行对操作风险的认识水平和操作风险管理水平有了进一步的提高，但在业务经营中仍存在规章制度得不到有效落实等隐患，应当引起各金融机构的高度重视。操作风险的表现形式（一）对账管理不合规。     

我国电子商务发展的制约因素分析

电子商务的运作是在一个范围广阔的开放的大环境和大的系统中,利用计算机网络技术全面实现网上交易的电子化的过程,将参加电子商务活动的各方,包括商家、消费者、运输商、认证和金融机构、信息公司或证券公司以及政府管理部门等联系在一起。这就需要各个环节紧密配合,任何一个环节发展的失衡都将成为电子商务发展的制约因素。     

全心全意为人民服务的好后勤——记淮北市优秀营业员赵桂英

淮北市朔里百货商店文具柜营业员赵桂英,被淮北市文明经商“双评”委员会命名为优秀营业员。消息传开以后,凡是受到过她接待的人,都说:“她应当得到这个光荣称号”。赵桂英今年39岁,已做了14年的营业员了。她骑着自行车,拉着板车,坚持送货上门,酷暑严冬,日日夜夜,走遍了淮北市相山以北、肖县黄口以南方圆100多里以内的220多所中小学校,100多个工矿企业和农村社队。     

银行业金融机构操作风险管理应关注的问题

调查发现目前，国有商业银行的操作风险主要集中在执行和落实方面，特别是在内部审计、对账、账户管理、重要空白凭证管理和个人贷款管理等方面，操作风险较大     

银行业金融机构高管人员监管中存在的问题和建议

近几年,银监会先后出台了一系列旨在加强银行业金融机构高级管理人员监管的措施和办法,提高对高管人员管理和监督,以促进银行业金融机构健康发展,但在实际监管工作中,从银行业金融机构高管人员的市场准人、日常监管到市场退出,仍然存在一些亟待解决的问题。     

完善经营责任制 提高经济效益——淮北市淮海商场的调查

淮海商场是安徽省淮北市一家中型国营商业零售企业,下设3个楼层、1个友谊商店、70个柜组,共有职工296人。商场建筑面积5,400平方米,营业面积4,500平方     

勇于改革 开拓前进——淮北市百货大楼的调查

安徽省淮北市百货大楼是淮北市最大的国营商业综合零售企业。分4个楼层、55个柜组,现有职工258人,营业面积4500平方米,经营百货、文化、纺织、针织、鞋帽、服装、皮毛、五金、交电、化工、家具、劳保用品、糖烟酒、副食品等12000多个品种。这家大楼从1987年1月1日开业起,就改革企     

基于顾客关系的服务消费管理模型与策略

加强服务消费管理,有助于提升服务业竞争力。本文在对已有文献进行分析的基础上,认为服务消费管理既包括消费过程管理又包括消费结果管理,由此提出服务消费管理的框架模型,并对如何加强服务消费管理提出若干建议。     

做活生意 提高经济效益——淮北市相山百货商店的调查

相山百货商店是安徽省淮北市一家中型国营商业零售企业,下设4个门市部,26个柜组,共有职工97人,营业面积1,000平方米,固定资金11.8万元,流动资金16万元,经营品种5,000多种。去年,根据国务院利改税指示精神,把以税代利的分配办法,核     

提高商业银行资产质量的有效途径

现阶段贷款仍是我国银行业金融机构资产的主体,高度集中的银行融资体系使得信贷风险成为银行机构经营的主要风险。因此,以贷款五级分类准确性为切入点,对贷款质量进行更细致的分析与判断是深化信贷管理的必然要求,也是银行信用风险管理技术和管理水平提高的表现。