浅谈酒店公关经理的胜任力

一、成功的酒店经营管理离不开具有胜任力的公关经理希尔顿、凯悦、喜莱登……当人们提及到这些国际一流的酒店时,都不禁对其幽雅舒适的环境,细致周到的服务,完善规范的管理产生无比的欣赏和由衷的赞叹。事实上,一间成功的酒店,不但要拥有许多内在的优秀品质,而更重要的是这些优秀的品质能得到广泛的传播,赢得公众一致的认可和信赖。尤其像酒店业这种典型的服务性行业,公众的信赖就是其实现自身产品价值的基础和保证。因此,获得公众的好感,营造和谐的公众关系成为了许多酒店经营管理者追求的目标。酒店公共关系可以理解为酒店为了吸引公众正…     

风险投资企业的人力资源管理体系

风险投资是在知识经济推动下产生的一种创新型的资本运营模式,其目的在于促使新技术成果的商品化、产业化,以获取高额的资本收益。风险投资企业则是从事该种创新性投资行为的专业运作机构。它的职能主要有两方面：第一,融集资金投入到高增长潜力的创业企业;第二,提供后续的增值服务,帮助创业企业扩大业务网络,建立战略联盟,甄选职业经理人等等。     

学习型组织中的领导力

全球经济的互相渗透、知识的日新月异、技术的突飞猛进使得以往成功的经营模式和传统的管理理念日渐失去效力，这就要求企业必须成为学习型组织。当前一个重要问题就是如何构建学习型组织的领导力。在过去半个世纪中，理论界一直都十分重视对领导力的研究。不管组织是大是小，是复杂还是简单，是等级制或是扁平式，有效的领导是至关重要的。     

学习型组织中的领导力

为了适应21世纪迅速变化的环境要求，企业需要从传统的组织模式迅速发展成为适应性更强的新型组织模式。学习型组织是未来企业成功的理想模式。而新的管理模式要求新的管理风格，要求领导力在学习型组织中更具人性化和注重合作与共享。“共享领导”是学习型组织中领导力的独特内涵。这种新型的领导力可以通过授权、学习与营造良好的组织环境来建立。     

学习型组织中的领导力

全球经济的互相渗透、知识的日新月异、技术的突飞猛进使得以往成功的经营模式和传统的管理理念日渐失去效力,这就要求企业必须成为学习型组织。当前一个重要问题就是如何构建学习型组织的领导力。在过去半个世纪中,理论界一直都十分重视对领导力的研究。不管组织是大是小，是复杂还是简单，是等级制或是扁平式，有效的领导是至关重要的。     

风险投资企业的人力资源管理

风险投资是在知识经济推动下产生的一种创新型的资本运营模式。其目的在于促使新技术成果的商品化、产业化，以获取高额的资本收益。风险投资企业则是从事该种创新性投资行为的专业运作机构。它的职能主要有两方面：第一，融集资金投入到高增长潜力的创业企业；第二，提供后续的增值服务，帮助创业企业扩大业务网络，建立战略联盟，甄选职业经理人等等。其运作的优势主要来自于资本与知识的有效结合。其中，高素质的人力资源发挥着重要的作用。人力资源是风险投资企业的核心资源，其实践经验、管理水平、专业化程度等都直接影响着风险投资企业的投融资能力与经营管理能力。因此，