基于SERVQUAL的饭店服务质量实证研究

本文以PZB提出的SERVQUAL量表为基础设计了调查问卷,对江苏某饭店进行了问卷调查并结合调查数据进行了实证研究。实证研究结果表明了顾客对该饭店服务质量的评估结果,发现了饭店服务提供过程中存在的一些问题,有针对性的提出了改善饭店服务质量的几点建议。     

桥梁路面裂缝的防治措施

针对桥梁桥面裂缝的原因作了分析，并提出了相应的预防和处置措施。     

在高增长下稳中求胜

今年以来,纺织工业保持稳步回升逐渐向好的发展态势。前三季度,在复杂的国内外环境影响下,尤其是在原材料涨价和人民币汇率升值的背景下,纺织行业的生产销售和经济效益都显著提高,全行业运行进一步向好。     

依托行业培养未来的职场高手——药物分析专业"双证融通"项目教学课程体系的研究和探讨

以创新求进步,以行业需求为导向,以职业技能考核标准为依据,优化课程体系,加快专业建设。坚持从学科本位的教学模式向能力本位的教学模式转变的改革方向,探索药物分析检验专业＂以工作任务为中心,项目教学为驱动＂的教学模式,以行业的职业道德、职业规范为依据,以实训技能项目培训为抓手,开发融行业技能标准、职场规范要求、专业技能教学为一体的模块化的教学项目,力求做到＂双证融通＂,以期建立具有医药学校特色的新课程体系。     

大学体育教育与科研人才培养协同创新研究

文章基于科技创新事业发展背景,针对"政产学研"协同创新中的诸多脱节,立足大学体育建设,通过分析大学体育教育与科研人才培养两者间的相互关系,构建协同创新体系,为体育产业的协同发展提供定制化的建议,形成高校体育产业知名度、收益和社会效益的多赢局面,促进高校体育产业和社会的协同发展。     

基于平衡计分卡的六西格玛项目选择指标体系构建

企业如何对六西格玛项目进行选择,选择一个科学的评价体系至关重要。文章借鉴了六西格玛平衡计分卡原理和SWOT企业战略管理分析理论,通过财务、顾客、内部业务流程以及学习和成长四个维度分析,最后经过咨询质量管理专家,对指标进行修正,构建了基于六西格玛平衡计分卡的评价体系,希望能够为六西格玛项目选择提供一个有益的借鉴。     

浅析对不合法价格违法主体之价格行政处罚

本文首先在界定价格违法行为内涵的基础上，对现时部分地方价格主管部门对不合法价格违法主体实施价格行政处罚的现状进行了分析，进而运用法律事实说明现阶段价格主管部门对不合法价格违法主体实施价格行政处罚的法律依据是充分的，最后提出了价格主管部门进一步加大对不合法价格违法主体的打击力度的对策建议。     

略谈外文收发与对外贸易

目前,在我国的各大、中型外贸企业内都设有“外文收发”。但是,人们在谈论外贸业务时,几乎无人提及,仅仅把外文收发看做一般行政工作,甚至觉得微不足道。在对外贸易中,外文收发的地位究竟如何?是否值得重视?怎样做好这项工作,以促进对外贸易的发展?在此稍加探讨。     

浅谈实验室期间核查

1期间核查的目的 实验室的测量设备都要按照计量技术规范的规定进行量值溯源,虽然检定规程中给出了检定周期,被检设备相邻两次溯源结果也能满足要求,那么能否断定该设备在两次溯源时间段内的计量性能一直都保持准确可靠？答案是不一定。如果要得出测量设备在两次溯源时间段内其计量性能也是准确可靠的结论,则需要提供出该测量设备计量性能在这个时间段内未发生显著变化的客观证据,这就要求实验室在相邻两次溯源时间段内对测量设备的计量性能进行检查,即所谓的期间核查。