基于参与行为的兴趣型虚拟社区成员分类研究

兴趣型虚拟社区是消费者与企业沟通的重要手段和信息渠道,本文鉴于客户的消费行为在虚拟空间与现实空间存在显著的差异,从近度、频度、值度三个行为维度对客户进行分类,基于客户在兴趣型虚拟社区中的参与行为,通过借鉴RFM模型构造了兴趣型虚拟社区成员分类LAT模型,并以五菱车友会论坛为实例,对其社区成员进行了分类,分析了各类成员的行为特征。     

产品开发中客户参与程度对企业竞争力影响分析

总结分析了客户参与产品开发模式,按客户参与程度,将其分为封闭式创新模式、客户协同创新模式和用户创新模式,并对各自特征进行了总结。运用价值链理论,分别分析了3种模式对企业竞争力的影响,根据我国企业现状,就其如何将客户引入产品开发过程提出了策略建议。     

基于用户守门员的用户创新社团外部知识获取研究

用户作为创新源的重要性日渐凸显,用户创新社团是用户创新的重要方式。创新社团要不断发展,就要拓宽知识联系边界,不断从社团外部获取新知识。针对这一问题,首次提出了“用户守门员”概念,认为用户守门员是创新社团与外部建立知识联系的重要桥梁。利用SECI模型,进一步阐述了基于用户守门员的创新社团外部知识获取与内外部知识整合过程。     

“红色苗圃”模式在预备党员教育与管理中的作用发挥——以长江大学文理学院管理学部学生党支部为例

预备党员的教育与管理是高校党建工作的重要环节,独立学院作为新兴的党建阵地,应尤其重视大学生预备党员的培养和教育,"红色苗圃"是基于学生自我教育,自我管理机制的预备党员教育与管理的一种模式,旨在培养预备党员的主人翁意识,调动预备党员的工作热情,强化服务意识,增强党性修养。     

管理者自恋会导致员工沉默吗:心理安全感与上下级关系的作用

员工沉默是近年来组织行为学领域关注的热点问题.本研究基于进化心理学理论和领导成员交换理论,构建管理者自恋与员工沉默关系的研究模型.通过两阶段的问卷调查,检验管理者自恋与员工沉默的关系、 心理安全感的中介作用及上下级关系的调节作用.研究结果表明:(1)管理者自恋与员工沉默显著正相关,员工的心理安全感在两者之间起部分中介作用;(2)上下级关系负向调节管理者自恋与心理安全感之间的关系,即上下级关系质量越高,管理者自恋与员工心理安全感的负相关关系越弱;(3)上下级关系显著负向调节心理安全感对管理者自恋与员工沉默之间关系的中介作用,即上下级关系质量越高,心理安全感的中介作用就越强;反之则越弱.     

面向用户创新社区的企业知识创新价值链模型研究

定义了用户创新社区,根据SECI模型,描述了用户创新社区中的知识创新过程。基于网络环境下知识创新和用户行为特征,构建了基于用户创新社区的企业知识创新价值链模型,分别研究了模型中提出的知识创新辅助活动和知识创新基本活动。以小米科技为例,指出了实施基于用户创新社区的企业知识创新模式的具体实施步骤和措施。     

新产品开发中创新社区客户知识管理研究

定义了创新社区,描述了创新社区中知识获取和知识创新的过程。结合网络环境下新产品开发中客户知识管理特征,以小米科技MIUI的开发过程为案例,总结归纳了新产品开发中创新社区客户知识管理方法,并详细阐述了具体的应用流程和实施方法。