排序方式： 共有2条查询结果，搜索用时 46 毫秒
1
1.
谈物流企业顾客服务绩效评价体系的建立 总被引：3，自引：0，他引：3
鉴于顾客服务水平对于物流企业的重要性,本文在明确建立顾客服务绩效评价体系的原则的基础上,对物流企业的顾客服务绩效评价指标的设计,权重的确定以及最终结果的分析方面进行了详细的探讨,为建立科学的物流企业顾客服务绩效评价体系提供了有益的探讨。 相似文献
2.
从供应链的视角出发来研究界面管理问题，通过分析界面管理对供应链管理的战略意义，供应链界面引发的管理难题及其改善措施，以及如何评价供应链界面管理的绩效，形成一套供应链界面管理的基本框架。 相似文献
1