浅谈非正式编制医务人员对医院的文化情感认同

非正式编制医务人员是当前医院建设发展的一支重要力量,在中国医疗保障行业中的地位作用日益凸显。加强和注重非正式编制医务人员对医院的文化情感建设,对和谐新时期下的医患关系和构建安全医疗服务有着非常重要的意义。     

简述医院标识导向系统对医院文化的影响

医院作为一个特殊的服务性机构,其服务性既要体现医疗技术、护理水平能否让患者满意,也包含如何为患者提供高质量且充满人文关怀意识的标识导向服务系统。这个服务系统不单是指采用文字或者图形指引患者到达指定地点就诊,还需用最直观、准确的方式向患者传达医院的诊疗服务理念与文化精神内涵。