浅谈消费者的需求集成

顾客需求是市场营销学研究的永恒主题。迄今为止,无论在理论还是实践上,人们研究的往往是消费者单个需求和新需求,而很少将消费者的几种需求集成起来研究。要真正做到满足顾客需求,仅仅研究单个需求或新需求远远不够,必须将顾客的多种需求联系起来考察,研究这些需求在消费者心目中的地位、关系及其变化。     

农村中小企业信贷可获得性研究——乡村金融机构民营化的视角

农村金融市场失灵,导致我国农村中小企业难以获得良好的信贷支持和服务。文章结合国内农村金融体制改革的制度背景,探讨乡村金融机构民营化的内在运作机理,认为乡村金融机构民营化能够有利于缓解信贷市场的信息不对称,有利于引导民间资金的流动,以及增强农村金融市场的竞争性,从而有利于满足农村中小企业的信贷需求。     

论工作压力的战略管理

面对工作压力导致的种种现实问题，本文在科学认识压力与压力管理的基础上，深入分析了企业实行压力管理的思维障碍，然后借鉴国外实行压力管理的经验得出了几点结论与启示。     

国有商业银行产权改革与上市路径思考

面对股份制商业银行的崛起和入世后外资银行的进入,国有独资商业银行的产权制度改革日益紧迫.本文认为,国有独资商业银行的产权改革思路应该是建立股权分散、国家相对控股的股权结构.在国有商业银行上市模式选择上,应采取整体上市方式.     

非人性化管理模式探析

在管理的实施中 ,是重人还是重物 ?也许绝大多数管理者都会毫不犹豫地说 :当然是重人。但是在具体执行过程中未必如此。不可否认的是在市场经济条件下 ,一些企业只顾追求经济指标和效益 ,而对员工的身心健康、劳动保护和人身安全方面颇有忽视 ,而有关部门在对一些企业进行考察时 ,也只重视经济指标 ,只要效益好 ,多创利 ,就可“一俊遮百丑” ,其他方面的问题就被掩盖了。笔者试着对此现象进行思考 ,首先明确界定非人性化管理模式 ,然后提出其存在的前提条件 ,再对非人性化管理模式进行剖析并得出几点思考。一、非人性化管理模式的界定及其产…     

基于体验营销的客户开发研究

如今是客户经济时代.企业如何开发客户,赢得客户,成为现代企业发展的核心和关键.体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一种新的高级形态的经济.从某种意义上来讲,体验经济正好与客户占据主流的市场形势相对应.因此,体验营销作为体验经济的必然产物,在其基础上探讨客户开发就具有一定的理论和实际意义.     

科技兴农之我见

随着市场经济体制的建立和完善,改革开放的不断深入,农业的基础地位越来越重要。近年来,党中央、国务院采取一系列重大举措,把加大农业投入,做好科技兴农的工作提到重要的战略地位,由此可见,在农业的各个领域大力普及推广应用科学技术,是一个十分重要,十分现实的问题。那么,怎样做好科技兴农这篇大文章呢?笔者浅见,应在六个方面下功夫:     

解析顾客忠诚的建立和维护

管理大师彼得·德鲁克曾经说过"衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了."可见顾客对于企业的重要意义.当今时代谁能占有稀缺的顾客资源,谁就能获得更大的生存和发展空间,谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地.本文首先从顾客忠诚内涵的界定着手,接着从挽回不满意顾客的角度论述了如何建立顾客忠诚,最后提出了维护顾客忠诚的几点对策.     

基于组织创新的企业可持续发展研究

发展是硬道理，21世纪的中国要实现经济的发展，更要实现经济的可持续发展。作为支撑国家经济支柱的企业同样如此。当代企业应该以什么方式发展，才能与可持续发展的命题相一致，这是一个重要的课题。本文从企业可持续发展的内涵着手，分析了我国企业组织实现可持续发展所面临的挑战，最终提出了几点基于组织创新的企业可持续发展的对策。     

"身份企业家"出现的原因及消除对策

企业家是企业的核心和灵魂 ,是率领企业在市场经济浪潮中乘风破浪的风云人物。笔者在对企业家进行学习和研究当中发现 ,有关学者和政治家经常提到“农民企业家”、“军人企业家”、“某部级企业家”、“厅级企业家”等一些概念和说法。表面上是对企业家类型的一种划分 ,在这个层面上有其合理性 ,但是在另外一个层面上却容易给人一种误导———企业家也具有身份。作者认为企业家有其深刻的内涵 ,如果有所歪曲 ,就不利于我国企业家的健康成长 ,不利于职业经理人市场的完善。“身份企业家”出现的原因一、对企业家的内涵不清企业家的概念在理论…