ISO 10668的内容、影响与应对之策

品牌竞争已经成为国际竞争的焦点,品牌价值评估是品牌竞争的重要手段。作为世界上第一部品牌价值评估的国际标准,ISO10668的颁布实施将成为该领域一个新的里程碑。文章介绍了ISO10668的框架和主要内容,分析了它对我国可能产生的影响,并提出在我国成立品牌价值测算标准化技术委员会等相关建议。     

第二届西班牙-中国纪录电影交流展讨论会

董冰峰:大家下午好。我们今天下午的讨论会现在开始。去年西班牙使馆文化处和马德里电影节、伊比利亚影像档案馆一起合作了首届中国西班牙纪录电影展,而今天这个讨论会是第二届中西纪录影展的延伸,去年的时候也有一个主题讨论会,当时马德里电影节没有代表出席,所以我们去年的讨论会和今年应该有所不同、有所区别。我先很快地介绍一下今天的嘉宾,今天我们请来了一些中国的评论家,     

COPC标准及其在我国客服中心的应用

顾客运营绩效中心（COPC）标准作为服务领域的国际知名标准，近年来发展迅速，在我国的认知度不断上升，越来越多的相关组织希望能够深入了解该标准。文章介绍了目前该标准最广为应用的3．2版本，以及我国客服中心开展相关认证的情况，并解释了造成这种情况的原因。     

M型社会中的质量策略

通过讨论M型社会特征,并根据收入分配、非正式员工状况及产业间差距几个指标的分析,得出中国已经进入M型社会的结论.进而在日本经济学家大前研一的“低价优质”和“平价高档”质量管理策略研究基础上提出了质量管理策略的四项措施,适应社会转型的新需求.     

对食品安全事件的反思

一、从“抢盐潮”说起 三月中旬，当日本正陷入地震引发的核泄漏危机中时，中国各地却陷入了一场莫名的抢盐风潮。3月16日起，中国各地一夜之间爆发市民抢购食盐的场面，超市食盐瞬间被抢购一空。调查发现，引发抢盐的原因是坊间三种版本的传言。一是核辐射会污染海水，现在不囤盐，以后就没安全的盐可吃了；二是盐里含碘，碘能防辐射，多吃盐能防辐射；三是用盐擦身，可以防辐射。     

破坏性创新：概念、比较与识别

破坏性创新理论是创新管理和企业战略等领域的最新研究进展,但它还未形成自己的研究范式,在概念界定、创新识别等问题上存在较大争论.通过对破坏性创新与维持性创新、突破性创新的比较,可以从技术、产品、市场及竞争四个方面对其进行识别,即破坏性创新必须基于新的技术轨迹,具备初始阶段的低端性和边缘性,且具有"非竞争性".     

产业集聚中主导产业的选择标准

产业集聚现象之所以被中外学者所普遍关注，究其原因是由于其带来的外部经济效应，而在产业集聚中发挥重要作用的则是这个区域内的主导产业。本文将从产业集聚中主导产业的含义及特征入手，分析能形成产业集聚的地方主导产业的衡量标准。     

地方研究院建设中高校与当地政府的关系研究

地方研究院成为高校服务地方经济发展的重要模式，也是“政产学研”的一种有效途径，但目前地方研究院在实践中面临各种问题。针对地方研究院发展中面临的地方政府与高校两者之间在发展目标、功能定位、合作机制、运行机制等方面存在的问题，借鉴国外的案例，对地方研究院的功能定位、运行机制、管理机制等进行了初步探索，并提出相应的建议，为使地方研究院的建设成为一项由高校与地方政府共同推动的双赢事业提供有益参考。     

渠道制胜--诺基亚的成功之道

2005年上半年的手机市场中．诺基亚是当之无愧的赢家．赢得让所有的手机厂商心服口服,赢得让老对手们忧心忡忡。目前,诺基亚以超高份额雄居中国手机市场榜首,将其最大的竞争对手摩托罗拉甩在后面,其他对手更是显得望尘莫及。     

德国"博世"柴油系统:更高效、更清洁、更强动力

2000年中国机动车年产量210万辆，占全球第八位。业内人士预测，2006年年产量达420万辆，上升为世界第四位。面对庞大的车辆队伍，燃料系统确实是个难题。