红色旅游和社会记忆

研究引入符号系统和社会记忆建构过程理论,在重新定义了红色旅游概念后,建立了红色旅游目的地记忆符号系统这一理论框架.红色旅游目的地记忆符号系统由信息(空间、地方和各种物质和非物质形式)、指代对象(重大事件及其价值)、编码、媒介、发送者和接收者构成.符号的发送者依托红色旅游目的地,通过动态的红色符号选择、表述和重演机制(编码和媒介),向符号的接收者(游客)传达信息,推动其理解并内化信息所表征的价值和意义.在这一过程中,游客将个体生命与国家和民族命运紧密相连,通过基于社会现实的神圣性体验形塑红色记忆,从而构建其社会身份认同,达到个体(归属感和自尊)和社会(凝聚力)的共赢;同时,红色旅游目的地符号也将以求同存异的方式促进全球不同社会的互信和交流.     

古村落居民环境感知的性别差异研究及启示——以余姚市柿林古村为例

运用环境感知法,从自然、经济、社会、旅游四个方面对柿林古村的男女性的感知进行了对比分析．结果发现：1．男女性在自然环境感知上没有明显差异;2．女性比男性更容易正面感知经济生活环境的改善;3．男女性在社会环境的感知上并无明显差异;4．女性比男性更容易正面感知游客行为和旅游开发。男女第三性征差异及由此带来的参与程度的不一致影响了男女在经济和旅游环境的感知．但从总体上而言,旅游对古村落目前的影响不大,村民对旅游开发仍旧持支持态度．最后,针对不同的性别人群提出了今后引导的相关建议．旅游规模扩大带来的家庭收入结构变化对古村落社会结构、家庭结构的影响将是后续研究的关注点。     

国外残疾人旅游研究评述及对我国的启示

在残疾人旅游这一问题上，国内业界和学界关注度不高。从残疾人旅游的意义，残疾人旅游需求，残疾人旅游供给3个方面对国外残疾人旅游相关文献进行评述。在对国内相关研究作了简要评述后，比较了国内研究与国外研究的差距，指出国内残疾人旅游存在研究理论薄弱、实证研究少等问题。最后认为作为一个残疾人大国，在借鉴发达国家经验基础上大力发展残疾人理论研究大有必要。     

老年人环境感知和古村落旅游的可持续发展——以浙江省余姚市柿林村为例

古村落是乡村旅游的重要形式之一。伴随大量青壮年外流，老年人成为不少古村落的主要居民。这一人群的环境感知和对旅游发展的态度与中、青年人群是否有不同之处；古村落的旅游开发是否能真正提高古村落内老人的生活水平，老年人环境感知特点对青壮年回流山村有何启示，都是值得研究的问题。研究者在实地调查问卷的基础上，通过与其他年龄组（中年组、青年组）的对比分析（x^2检验），从自然环境感知、经济环境感知、社会文化环境感知、游客及旅游活动感知这4个方面对这一特殊人群作了研究，初步得出老年人环境感知的特点。在此基础上，作者对古村落旅游的可持续发展提出了建议。     

国外游客满意度研究进展及启示

通过量测游客满意度,可以了解旅游服务水平、旅游资源吸引力乃至一个旅游区竞争力。对西方国家基于游客体验满意度量测的定量模型作了回顾,简述了其意义、研究者测量时使用的维度以及方法,并对其研究中的缺陷作了概括。在此基础上,简要介绍了与之形成互补的其他一些方法。最后认为可以运用这些方法于国内游客满意度、景区吸引力、地区旅游竞争力评价,并指出在学习时要注意文化背景差异、旅游行业特征等因素。     

知识管理和旅游业竞争力研究评述

自90年代以来，知识管理的思想和方法在国外获得了广泛的认同和实践。针对旅游业中使用该方法进展缓慢的状况，通过介绍国外在知识管理和旅游业关系方面最新的研究成果，提出了一些建议，以期对提升中国旅游业的竞争力提供一点启示。