浅析医疗服务投诉对医院良性发展的影响——兼论西北工业大学医院改革

医疗服务投诉是医患关系的一个不和谐因素，而临床一线的医疗质量不高、服务态度不好又是引起医疗服务投诉的主要原因。因此，医院应严格内部管理。通过建立医患危机预警机制，加强医务人员职业道德教育等手段，减少医疗服务缺陷，降低医疗服务投诉，构建和谐医患关系，使医院得以良性发展。     

浅议提高医务人员的素质

提高医务人员素质，必须充分发挥基层党组织和群众组织的作用，引导医务人员牢固树立正确的人生观和价值观，发扬奉献精神，增强服务观念、钻研医疗技术、改善服务质量、维护群众利益。使医务人员真正做到尊重患者，理解患者，全心全意为患者服务。     

传统审美思想在美术教学中的作用

当代美术教育受西方教学理念及文化的影响，整体表现西化的倾向，同时由于社会不良风气的侵扰也淡化了对民族传统文化的关注和学习。应加强传统审美思想对艺术创作的指导作用；加强艺术创作对人的品德思想的教育作用。     

关于茅草坝水库工程建设与三角坝旅游开发有机结合的分析

从茅草坝水利工程建设的特殊性入手，讨论水库建设与三角坝现有旅游资源有机结合的原则和要求、内容和深度、规划成果的审查与实施等问题。认为茅草坝水库工程建设与三角坝旅游开发相结合是成熟的，从工程开工前政府准备情况以及提前考虑旅游环线建设，不难看出当地（重庆市奉节县）政府在有机结合两地资源开发的高瞻远瞩。水利建设项目与旅游开发深度融合还需要从节省投资、提高设施利用率、注重环境保护等方面努力。     

伊拉克石油服务合同下高效提油机制的建立

美伊战后,伊拉克油气田开发与生产服务合同项目中的国际石油公司基本都采用提取原油冲抵石油成本和报酬费的方式。提油工作面临着一些挑战：提油发票不能按计划批复;伊拉克巴士拉原油性质不稳定。国际市场需求不振;伊拉克原油官价体系对亚洲市场定价偏高;伊拉克油港装运能力有限。为确保提油工作的顺利进行．哈法亚项目公司采取了一系列措施：主动争取提油发票按时批复;建立联合提油体制;签订长期销售协议;缩短油轮滞港费用回收期;拓展销售渠道。这些措施可使提油工作顺利展开,确保成本及时回收,进而保证了项目的投资回报．