打造12358优质服务品牌 真心实意为民办事

2001年4月,广东省物价局12358价格举报电话正式开通十年来,已经成为广东省价格政务服务中心的重要服务内容。12358价格举报工作,始终围绕推进和谐社会建设,构建和谐价格关系的主线,以"便民、利民、为民"为     

围绕省委省政府工作中心积极发挥价格工作职能作用——江苏省物价局服务省委省政府中心工作的做法与启示

四月下旬,我局学习考察团到福建、江苏、浙江三省学习考察。作为考察团成员,感到这次学习考察时间虽短,收获却很大。三省在价格调控、价格改革、价格服务等方面有很多做法值得学习借鉴,其中江苏省物价局围绕党委、政府中心工作,积极发挥价格工作职能作用的做法尤为突出,深受启发。     

群众价格咨询举报引发的思考

价格咨询举报作为价格监管的基础性工作,已逐步成为广大人民群众反映问题、倾吐心声的重要渠道,成为物价部门联系群众、倾听民意、为企业和群众服务的重要途径,在了解民情、联系群众、接受监督、化解矛盾、维护稳定等方面发挥了不可替代的作用。通过对近年来群众价格咨询举报问题的整理分析,引发对价格相关工作的几点思考。     

新思维 新方法 做好新形势下的价格信访工作

为适应新形势发展,进一步做好价格信访工作,广东省物价局创建了为民服务的窗口——广东省价格政务服务中心(以下简称政务中心),主要承担价格信访、价格举报、窗口业务受理等多项政务工作,在服务群众、服务企业、化解价费矛盾、促进和谐价格关系等方面做了大量工作,多次收到群众的感谢电话、感谢信及锦旗,近年来获省有关部门授予"优质服务排头兵"、"窗口之星"、"青年文明号"等荣誉称号。一、新形势下价格信访的新特点(一)信访主体职业化。2008年以来,我省出现了一批职业维权人士,这些维权人士多达十余人,遍布我省广州、佛山、东莞、揭阳、惠州等多个城市,他