中小旅游企业危机应对研究

本文在分析中小旅游企业危机形成的原因及危机管理的现状基础上提出了加快产品结构升级、建立旅游企业保险制度、培育危机应对意识、建立和强化危机处理机制等一系列应对措施。     

6σ:中国企业走向卓越的务实之路

<正>随着中国企业从商业机会瓜分到管理实力比拚这一实质性竞争内容的转变,一些更偏重于“科学”而非“艺术”的管理思想和方法在提高企业核心竞争力方面将变得越来越重要。6σ管理作为一种流程能力的衡量方法和流程改进战略,作为一种以结构化、规范化、并基于数据的事实来改善公司业绩的严谨流程,作为一种确保满足或超越客户期望并同时为公司带来财务回报的方法论,势必成为目前管理水平仍然偏低、财务业绩普遍不佳的中国企业提高其管理竞争力的有效的管理思想和方法。